Technicien support informatique - Saint-Jean-d'Illac, France - Harry Hope

Description

Nous ouvrons un poste pour l'un de nos partenaires, en tant que Technicien support informatique (H/F) à temps plein en région bordelaise.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le support de premiers niveaux en assistance informatique (Hotline) sur divers périmètres.
- Installer, maintenir et mettre à jour les systèmes d'information (SI) des utilisateurs internes et externes à l'entreprise, en intervenant à distance.
- Rédiger la documentation technique (procédures, documents d'exploitation, mise à jour de la cartographie du SI).
- Participer à l'application des règles de sécurité du SI et à la conformité aux normes ITIL, ISO, HDS.
- Contribuer à la surveillance et à la résolution des problèmes d'infrastructure, de virtualisation, de sécurité et de postes de travail.