Stagiaire Assistant(E) CRM - Paris, France - Baccarat
Description
**Description du poste**:Au sein d'une équipe enthousiaste et dynamique, rattaché(e) à la Responsable CRM International, vos missions principales sont:
- Support à la gestion de la plateforme CRM : suivi des KPI, accompagnement des régions, formation des équipes
- Qualité de la donnée : monitoring, correction en lien avec les régions
- Analyses qualitatives et quantitatives
- Support à la mise en place du plan Campagnes
- Coordination avec les régions pour la mise en place des opérations locales
- Gestion des utilisateurs
- Réalisation de tutoriels pour la formation des équipes
- Animation de la communauté retail
- Benchmark : bonnes pratiques CRM, campagnes, gestion des données
Les missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des projets.
**Profil recherché**:
- Dernière année d'Ecole de commerce ou Université
- Très bonne maîtrise d'Excel et Powerpoint indispensable
- Bonne connaissance des nouveaux médias et du web, et fortes affinités avec les outils digitaux et le e-commerce
- Sensibilité à l'univers du luxe et du retail
- Anglais et français courant
- Rigueur, capacité d'analyse, autonomie, polyvalence, excellente organisation
Poste basé à Paris 16ème
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