Gestionnaire Clientèle Bilingue Sav - Saint-Germain-en-Laye, France - Icon Healt et Fitness SAS

Description

En tant que créateur de la plate-forme digitale iFIT, une innovation technologique brevetée et révolutionnaire, nous offrons une expérience unique au monde. Cette plate-forme est connectée à nos équipements et propose des contenus d'entraînement de qualité supérieure, guidés par les meilleurs coachs sportifs.

IFIT France recherche actuellement un(e) Gestionnaire Clientèle SAV Bilingue pour rejoindre notre équipe du Service Client. Le poste est basé à Saint-Germain-en-Laye (78) en CDI.

Sous la supervision du Directeur du Support Client, vous ferez partie d'une équipe dynamique et vos principales responsabilités seront les suivantes:

- Assurer une relation client exceptionnelle avec nos utilisateurs et professionnels du fitness, en France et dans d'autres pays en fonction de vos compétences linguistiques.
- Diagnostiquer les problèmes techniques liés à nos équipements de fitness et mettre en place des solutions appropriées pour les utilisateurs, en utilisant vos compétences manuelles et vos bases en mécanique.
- Utiliser Salesforce pour enregistrer et suivre les dossiers clients.
- Collaborer avec nos partenaires revendeurs de matériel de fitness et les techniciens de réparation.
- Maintenir en permanence vos compétences techniques à jour pour suivre l'évolution de nos produits.
- Travailler en étroite collaboration avec votre équipe et l'ensemble de l'organisation pour des activités ponctuelles telles que des salons et des montages.
- Participer aux tâches d'atelier selon les besoins.

Si vous êtes passionné(e) par la technologie de fitness innovante, que vous avez des compétences manuelles et des bases en mécanique, et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique au sein d'une entreprise leader mondial, alors nous vous invitons à postuler dès maintenant pour rejoindre iFIT France et contribuer à notre mission de rendre le fitness accessible à tous. Rejoignez-nous et soyez au cœur de la révolution du fitness à domicile.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 29 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Germain-en-Laye (78): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Allemand (Optionnel)
- Italien (Optionnel)
- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel