Gestionnaire de Garanties - Lyon, France - PALFINGER FRANCE
Description
Descriptif du poste**Nous recherchons : UN(E) GESTIONNAIRE TECHNIQUE DE GARANTIES**
Vous intégrerez le Pôle technique de la société composé d une dizaine de personnes, toutes passionnées par la technique et animées par le sens du service et la satisfaction client. Le Pôle technique a un rôle fondamental dans la relation client-constructeur, il gère les échanges d informations et ses membres se forment régulièrement pour suivre les évolutions techniques des constructeurs.
Au sein de cette équipe, vous serez chargé(e) des dossiers de garantie. Vous aurez en charge le montage et le traitement des demandes de garanties adressées aux différents constructeurs de matériels basés en France ou à l étranger:
- Effectuer la réception des pièces faisant l objet des demandes de prise en charge
- Procéder à l analyse technique de la demande : épaulé(e) par les techniciens, vous vous assurerez du bien-fondé de la demande
- Elaborer et monter le dossier (en français ou en anglais) auprès du constructeur concerné
- Puis vous procéderez au règlement.
Profil recherché
Vous êtes issu(e) d une formation technique de niveau Bac+2 min, dans le domaine mécanique, génie mécanique, électrotechnique, maintenance d engins ou similaire.
La rigueur est indispensable pour ce poste.
Vous devez également savoir argumenter, convaincre et faire preuve d une certaine facilité de communication.
La rémunération sera définie en fonction de votre profil technique et de vos expériences.
Si vous êtes passionné(e) par la technique et que vous souhaitez travailler au sein d une entreprise qui a pour valeurs : l esprit familial, la valeur de l humain, la performance collective et la valorisation du savoir-faire, alors rejoignez-nous
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
Rigueur
Sens du service
SAVOIR-FAIRE
Analyse technique
Electrotechnique
**Voir plus**
Entreprise
La société PALFINGER FRANCE et ses filiales sont adossées au groupe VINCENT qui est aujourd hui le distributeur exclusif et le référent reconnu pour l ensemble des produits PALFINGER, BENNES VINCENT et SENNEBOGEN sur le territoire Français et les DOM-TOM.
PALFINGER France est le distributeur français des produits GUIMA et PALFINGER de type : grues auxiliaires, bras de levage et nacelles. Son pôle technique assure le support technique auprès des clients et de l ensemble du réseau national.
Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Sophie MARION
- _Responsable RH_
Salaire
k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Gestionnaire de contrats d'assurance
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
FABRICATION DE CARROSSERIES ET REMORQUES
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