- Recruter, former et accompagner votre équipe
- Organiser l'activité et garantir la qualité de service
- Participer à l'activité quotidienne (commandes, appels…)
- Suivre les indicateurs, assurer le reporting et les double-écoutes
- Développer la satisfaction client et la vente additionnelle
- Animer les campagnes promotionnelles
- Apporter un soutien permanent à l'équipe
- Gérer les litiges et décisions tarifaires (selon délégation)
- Assurer l'interface avec les équipes logistiques et commerciales
- Superviser la gestion des commandes et des offres
- Gérer les plannings
- Piloter les flux et veiller à la mise à jour des bases clients et documentation
-
AD Poids Lourds Sud-Ouest recrute son/sa Responsable du Service Relation Client (H/F) · Floirac (33 – Bordeaux Rive Droite) · Déplacements hebdomadaires à Bruguières (près de Toulouse) · Dans le cadre de son développement, AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un(e) Responsable du ...
Floirac, Nouvelle-Aquitaine 28.000 € - 45.000 € (EUR) par anil y a 1 semaine
-
L'entreprise SmartWorkout s'engage à rendre le fitness accessible à tous. Notre mission est de concevoir des équipements durables de haute qualité, permettant à tous d'atteindre une bonne condition physique avec seulement 20 minutes d'entraînement par jour, grâce à la résistance ...
Bordeauxil y a 1 mois
-
L'entreprise SmartWorkout s'engage à rendre le fitness accessible à tous. · É efficacité : Des résultats rapides en peu de temps. · Accessibilité : Du matériel de qualité pour tous les niveaux. · ...
Bordeauxil y a 1 mois
-
L'entreprise · SmartWorkout s'engage à rendre le fitness accessible à tous. Notre mission est de concevoir des équipements durables de haute qualité, permettant à tous d'atteindre une bonne condition physique avec seulement 20 minutes d'entraînement par jour, grâce à la résistanc ...
Bordeaux 24.000 € - 38.000 € (EUR) par anil y a 2 semaines
-
Localisation : Bordeaux Rive Droite (33) · Type de contrat : CDI · Secteur : Vente de matériel de soudage · Description du poste : · Notre client, spécialisé dans la vente et le service après-vente de matériel de soudage, recherche un(e) Technicien(ne) SAV / Magasinier pour renfo ...
Bordeaux 22.000 € - 34.000 € (EUR) par anil y a 1 semaine
-
Devenez le chef d'orchestre de notre chaîne logistique et garantissez une expérience client irréprochable. · ...
Bordeauxil y a 1 mois
-
Kliff par Randstad est un réseau d'agences spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim... · ...
Bordeauxil y a 1 mois
-
Nous recrutons un Agent de Service Client Francophone pour travailler à Lisbonne. · Français natif ou C2 · Niveau anglais B1 minimum · ...
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaineil y a 2 mois
-
Localisation : Bordeaux Rive Droite (33) · Type de contrat : CDI · Secteur : Vente de matériel de soudage · Description du poste : · Notre client, spécialisé dans la vente et le service après-vente de matériel de soudage, recherche un(e) Technicien(ne) SAV / Magasinier pour renfo ...
Bordeaux 22.000 € - 34.000 € (EUR) par anil y a 23 heures
-
En tant que stagiaire chargé · e du service clients, tu es la voix de SmartWorkout et le · a garant · e de la satisfaction client. Ton rôle est d'offrir une expérience client exceptionnelle à chaque point de contact. · Tu seras en charge du service client sur nos deux principaux ...
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaineil y a 1 mois
-
Localisation : · Bordeaux Rive Droite (33) · Type de contrat : CDI · Secteur : · Vente de matériel de soudage · Description du poste : · Notre client, spécialisé dans la vente et le service après-vente de matériel de soudage, recherche un(e) Technicien(ne) SAV / Magasinier pour r ...
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 22.000 € - 34.000 € (EUR) par anil y a 1 semaine
-
Agent chargé d'assurer l'accueil des clients et prospects, d'identifier leurs différents besoins, de les conseiller et de commercialiser les produits ou services développés par la Chambre de métiers et de l'artisanat en garantissant une qualité de service dans l'objectif de dével ...
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, Franceil y a 1 semaine
-
Cette opportunité s'adresse aux candidats francophones basés à Bordeaux, France, prêts à s'installer à Athènes, en Grèce, pour développer une carrière internationale. Vous intégrerez un environnement professionnel structuré, avec des outils modernes, des process clairs et une équ ...
Bordeauxil y a 1 semaine
-
Brico- site e-commerce spécialisé dans la vente de menuiseries sur mesure pour les particuliers et les professionnels. Créé en 2007 Brico Fenêtre est le site e-commerce du groupe Biason, fabricant français de menuiseries depuis 40 ans. Dans le cadre de notre développement nous so ...
Bordeauxil y a 1 semaine
-
Nous recherchons un(e) Responsable adjoint service client pour rejoindre notre équipe. · Manager une équipe de 4 Analystes qualité clients,Fiable les données opérationnelles et les rendre exploitables pour le pilotage. · ,Fluidifier les processus et contribuer à la réduction des ...
Bordeauxil y a 1 mois
-
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed sit amet nulla auctor, vestibulum magna sed, · Très bonne maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint) · Aisance avec les outils ERP, CRM, BI · ...
Bordeauxil y a 1 mois
-
Dans le cadre de son développement, PerkinElmer recherche un(e) Ingénieur(e) de Service Client qui intervient sur les instruments des sites clients de l'ensemble de sa zone géographique d'affectation (l'Ouest de la France). · Il/Elle réalise notamment leur installation, leur opti ...
Bordeaux 32.000 € - 50.000 € (EUR) par anil y a 1 semaine
-
Bourdeaux – Dès maintenant · Candidature à : · Nous sommes Homifab, · une marque spécialisée dans la vente en ligne de mobilier. · Nous sommes basés à Bourdeaux, · nous portons un équipe humaine dynamique engagée qui poursuit son ambition.Gérer les dossiers SAV avec écoute rigue ...
Bordeaux 26.400 € - 31.200 € (EUR)il y a 1 mois
-
Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. · Satisfaire et fidéliser notre clientèle sur appels entra ...
Bordeauxil y a 1 mois
-
Vous occuperez un poste central combinant relation client, administration des ventes, développement commercial sédentaire et marketing opérationnel. · ...
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaineil y a 1 mois
Responsable du service client - Floirac - AD POIDS LOURDS
Description
AD Poids Lourds Sud-Ouest recrute son/sa Responsable du Service Relation Client (H/F)
Floirac (33 – Bordeaux Rive Droite)
Déplacements hebdomadaires à Bruguières (près de Toulouse)
Dans le cadre de son développement, AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un(e) Responsable du Service Relation Client pour piloter, animer et faire grandir une équipe de vendeurs conseil, tout en contribuant activement au développement du chiffre d'affaires et de la marge négoce.
Vos missions principales :
Management & pilotage commercial :
Support commercial & technique :
Gestion administrative :
De formation initiale de type Bac+2, BTS Négociation et Relation Clients / DUT techniques de Commercialisation, vous disposez de connaissances liées aux métiers du Poids Lourds / véhicules industriels. Vous êtes également expérimenté(e) dans la gestion d'une force de vente et la vente au téléphone. Vous disposez d'un excellent relationnel, fort sens de l'organisation et du service client.
-
Responsable du service client
Réservé aux membres inscrits Floirac, Nouvelle-Aquitaine
-
Chargé·e Service Clients
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Chargé·e Service Clients
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Chargé·e Service Clients
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Technicien service clients
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
gestionnaire services clients
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Conseiller service client
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Agent de Service Client
Réservé aux membres inscrits Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
-
Technicien service clients
La Trigonale- Bordeaux
-
Chargé·e Service Clients
Réservé aux membres inscrits Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
-
Technicien service clients
Réservé aux membres inscrits Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
-
Conseiller service clients
Réservé aux membres inscrits Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
-
Conseiller Service Client Francophone
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Conseiller-ère service client
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Responsable Adjoint Service Clients
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Assistant(e) Service Clients
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Ingénieur(e) de Service Client
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Chargé(e) de Service Client
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Conseiller en Service Relation Client
Réservé aux membres inscrits Bordeaux
-
Assistant(e) Service Clients
Réservé aux membres inscrits Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine