Assistant Commercial Export - Angers, France - VILMORIN-MIKADO
Description
**Type de contrat**:CDD
**Durée du contrat**:
5 mois
**Temps de travail**:
Temps complet
**Famille de métier**:
VENTES ET MARKETING - VENTES
**Finalité du poste**:
Au sein de la division Commerce, rattaché au Responsable Service Clients Export, vous contribuez au Chiffre d'Affaires réalisé avec les clients internationaux (distributeurs & filiales) en assurant la gestion des commandes en conformité avec les règlementations internationales (120 pays & 12 filiales) jusqu'au recouvrement des factures associées. Vous entretenez les relations avec la clientèle et veillez à leur satisfaction. Vous intégrez un service clients tourné vers la digitalisation des processus.
**Vos Missions**:
Vous aurez pour missions principales:
- Gérer un portefeuille de clients Europe et/ou Export en collaboration avec le responsable de zone
- Assurer le suivi des commandes de la réception au recouvrement des factures
- Elaborer les différents documents & certificats requis à l'exportation selon les règlementations internationales
- Communiquer régulièrement avec la Supply Chain (inclus le Service Transport) pour valider et ordonnancer les commandes
- Contribuer à la mise à jour de la Base de Données Phytosanitaires Internationales (BDPI) à la suite des évolutions réglementaires en collaboration avec le Responsable des Affaires Règlementaires
- Réaliser toutes actions de back-office liées à l'administration des ventes
- Renforcer la relation client notamment grâce à la bonne utilisation du CRM
**Compétences : ce que nous attendons de vous**:
Profil:
- Niveau Bac +3 minimum, de préférence en Commerce International (ou équivalent)
- Expérience de 2 ans minimum dans un service clients ou commercial
- Tout autre expérience dans le e-commerce, la gestion de projet, l'amélioration continue est un atout
- Maîtrise de l'anglais indispensable, toute autre langue est un plus
- Aisance en informatique : Maîtrise Pack office (Word, Excel), ERP (JDE), outils de reporting
- Autonomie, disponibilité, capacité de travail en équipe, esprit d'initiative, pro-activité et agilité
- Orientation client
**Vos avantages et votre environnement de travail**:
Rémunération à déterminer selon profil, 13ème mois versé mensuellement, statut Agent de Maîtrise.
Temps de travail : Horaires variables du lundi au vendredi (37h par semaine + 12 RTT/an)
Prime d'intéressement et de participation, prime d'objectifs (selon ancienneté)
Restaurant d'entreprise, avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, billetterie à prix réduit ), cours de fitness gratuits
Poste basé à la Ménitré (30 km centre-ville d'Angers) - Commune desservie par le train. Vilmorin-Mikado est engagé dans une solution de covoiturage.
CDD de 5 mois (remplacement de congé maternité) à pourvoir le 19 juin 2024.
**Processus de recrutement**:
1 qualification téléphonique
1 entretien
**Société**:
VILMORIN-MIKADO
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Pays de Loire, Maine et Loire (49)
**Lieu**:
Angers
**Niveau d'études min. requis**:
Licence/Bachelor ou équivalent
**Niveau d'expérience min. souhaité**:
1 an ou plus
**Langues**:
- Français (4 - Courant)
- Anglais (3 - Opérationnel)
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