Responsable Service Après Vente CVC - Saint-Jean-d'Illac, France - Harry Hope

Harry Hope
Harry Hope
Entreprise vérifiée
Saint-Jean-d'Illac, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Pour résumer**

Type de contrat : CDI

Type : Temps plein

Statut : Agent de maîtrise

Salaire : de 30000EUR à 40000EUR par ANNEE + Primes

Région : Aquitaine

Département : Gironde

Ville : Saint-Jean-d'Illac

**A propos de la société**

**Description du poste**
- Je recrute actuellement pour un de mes clients un Responsable du Service Après-Vente H/F.
- Sur ce poste vous aurez la charge de:
- La planification et le suivi des techniciens,
- Garantir la satisfaction des clients post-livraison des opérations
- La gestion des demandes de service après-vente, incluant la planification et le suivi des interventions.
- La réponse aux appels téléphoniques, courriels et courriers.
- La résolution rapide et efficace des problèmes et réclamations des clients
- Le suivi et la mise à jour des rapports d'interventions pour nos clients
- Le suivi des expertises
- L'amélioration continue et l'optimisation du service après-vente en collaboration constante avec l'équipe travaux

**Profil recherché**
- Expérience significative à un poste similaire
- Excellentes compétences en gestion de problèmes
- Capacité a travailler en équipe et à prendre des initiatives.

Autres informations sur le poste et la société:

- Carte Ticket restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Contrat 35h, Statut ETHAM
- Environnement de travail agréable, bureau neuf
- Rémunération sur 12 mois
- Prime Trimestrielle
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