Responsable Service Administration Des Ventes - Quimper, France - ARMOR LUX

ARMOR LUX

Entreprise vérifiée

Quimper, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Connaissez-vous ARMOR LUX ?** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne.

Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull marin, ciré ou vareuse.

Armor-Lux, c'est plus de **80 ans d'expérience**, **600 personnes**, **3 sites de production**, un réseau de plus de **65** boutiques** et affiliés **et des valeurs fortes**: qualité, innovation, cohésion sociale et éthique.**

L'entreprise s'est également diversifiée ces dernières années pour devenir un spécialiste de l'habillement professionnel de grandes entreprises ou administration

**Quelles seront vos activités ?**
Nous recherchons un(e) **Responsable Administration des Ventes** pour assurer la responsabilité du service Administration des ventes et BtoB (clients BtoB et clients spéciaux), sous la responsabilité hiérarchique du/de la Directeur(trice) Commercial(e).

A ce titre,
- Vous pilotez l'organisation, le fonctionnement et la gestion humaine du service ;
- Vous pilotez l'activité commerciale du service ;
- Vous assurez l'interface avec les services internes (logistique, bureau d'études, achats, sourcing, comptabilité) et éventuels prestataires (fournisseurs produits, fournisseurs accessoires,...), coordonnez avec le service comptabilité le suivi comptable de nos clients et avec le service logistique la qualité de nos livraisons ;
- Vous coordonnez les différents pôles du service (btob, spéciaux, pure player) ;
- Vous assurez la réflexion et mise en place de process et d'outils visant à optimiser la qualité de service ;
- Vous coordonnez la mise en place d'action d'appels sortant ;
- Vous participez au lancement d'actions commerciales visant à optimiser la facturation du service commercial ADV (BtoB et spéciaux) ;
- Vous collaborez de manière étroite avec les représentants sur la gestion clients ;
- Vous pilotez l'outil de réassort clients (JOOR) ;
- Vous assurez la gestion de la relation clients et prenez en charge les appels téléphoniques clients ;
- Vous pilotez (mise en place et suivi) les reportings liés à l'activité BtoB à la Direction Commerciale ;
- Vous assurez une prise en charge directe de quelques clients « grands comptes ».

**Et vous ? Etes-vous prêt(e) pour l'aventure chez ARMOR LUX ?** Vous vous retrouvez dans nos valeurs ?
Intégrez un Groupe en plein développement, soucieux de pérenniser un véritable savoir-faire industriel au cœur du territoire breton.

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Doté(e) d'un esprit d'analyse et de décision, vous maîtrisez les techniques et indicateurs de vente, ainsi que les outils informatiques.

Dynamique, rigoureux(se), votre goût pour le travail en équipe et les challenges vous permettent de manager votre équipe.

Votre sens du relationnel vous permettra des échanges aisés avec les différents services de l'entreprise.
- Avantages :_
- Mutuelle
- Primes