Chargé Clientèle - Lyon e, France - ChamberSign

ChamberSign

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Afin de renforcer son équipe commerciale pour accompagner un fort accroissement d'activité, ChamberSign recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle

Vous cherchez une entreprise dynamique et à l'écoute ? Un poste challengeant où vous développez de multiples compétences ? Alors vous êtes peut-être notre futur talent

Au sein d'une structure d'une trentaine de collaborateurs, vous êtes rattaché au Responsable Commercial.

Vous avez en charge la réalisation des objectifs commerciaux (quantitatifs et qualitatifs) en répondant aux besoins des clients et prospects dans le respect de la stratégie commerciale de Chambersign.

Votre réactivité et votre force de conviction, vous permettent d'évoluer et de relever des défis au sein d'une équipe de 5 personnes.

Créée en 2000, ChamberSign est une Autorité de Certification, Tiers de Confiance et leader de l'identité numérique professionnelle.
**Notre mission : Instaurer un environnement numérique fiable, sécurisé et de confiance.**

**Activité et tâches**:

- Traitement des mails et appels téléphoniques entrants & sortants afin d'apporter des réponses concrètes et adaptées dans un délai raisonnable.
- Analyser et comprendre les préoccupations et les besoins des clients et des prospects.
- Fidéliser et développer notre clientèle
- Conseiller nos clients sur notre site internet pour faciliter leur commande
- Commercialisation d'une gamme de produits spécifiques
- Sous la supervision de la référente grands comptes, missions diverses liées à la clientèle grands comptes (missions d'assistance commerciale & missions de gestion et de suivi administratif).
- Analyse de son activité commerciale

**Profil**:
De formation Bac+2 dans le commerce et la vente, une première expérience commerciale a renforcé votre motivation et votre attrait pour le métier de Chargée Clientèle.

Doté d'une excellente capacité relationnelle, vous connaissez le fonctionnement d'une plateforme de traitement d'un service client.

Vous disposez d'un tempérament commercial, Vous savez prendre une décision et la justifier

Votre entourage vous définit comme étant force d'initiatives et de propositions. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et avec le téléphone, même lors de période à fort volume d'appels entrants & sortants.

Soyez curieux et mettez votre talent au service de notre Entreprise, rejoignez une équipe créant les Usages de demain de l'identité numérique professionnelle

**Spécificités liées à notre environnement**:

- Ambiance conviviale et dynamique
- Un environnement de travail agréable et bienveillant
- Un fort esprit d'équipe
- Une localisation idéale proche de toutes commodités

**Avantages**:

- Rémunération fixe sur 13 mois + variable trimestriel
- Participation au Transport / Prime Mobilité Durable
- RTT (37h75 / semaine sur 5 jours)
- Titre-restaurant
- Intéressement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 900,00€ à 29 200,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 28/08/2023