Chargé de Relations Clients - Boulogne-Billancourt, France - La Maison Bleue
Description
du posteAu sein de la Direction commerciale Grands Comptes, vous serez en charge d'un portefeuille de clients BtoB et BtoC.
**Pour cela, vos missions seront les suivantes**:
- Assurer la relation avec vos clients entreprises (rendez-vous terrain, présentations, échanges réguliers, reportings...)
- Identifier le potentiel développement de vos clients et les développer
- Délivrer une prestation de qualité pour assurer la satisfaction de vos clients
- Gérer les campagnes d'attribution de places en crèche et le placement des enfants
- Accompagner les familles dans leur parcours client de recherche de place en crèche
- Maintenir le CRM Salesforce
- Travailler avec l'administration des ventes pour vos contrats
Profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum, type BTS ou DUT, vous disposez d'une première expérience réussie en relation clients de minimum 2 ans.
**Vous êtes reconnu(e) pour**:
- Travailler en équipe
- Votre sens du service client et votre appétence pour la relation commerciale
- Votre adaptabilité, rigueur, autonomie et organisation.
La maîtrise de l'anglais est un atout.
**Localisation Boulogne-Billancourt**: M10 et T2
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