Agent service desk - Angers, France - ACTUAL TERTIAIRE ANGERS
Description
A propos de l'entreprise :
Leader européen leader européen en management et conseils deServices Informatiques
A propos du poste :
Votre agence ACTUAL ANGERS TERTIAIRE recherche un agent servicedesk (h/f) pour l'un de ses clients basé à Angers.Vos missions : - Prise en charge des sollicitationstéléphoniques des utilisateurs sur l'ensemble des périmètres-Résolution des incidents sur base de connaissance- Gestion de lademande et de l'incident mission Prise de poste à partir du 22/04 au 18/05/2024 Rémunération :11,65EUR/heure + TR
Profil recherché :
Une bonne compréhension ainsi qu'une bonne communication oraleet écrite sont impératives.Vous avez de bonnes bases eninformatiques et êtes à l'aise avec l'outil informatique.Unepremière expérience en prise d'appels et/ou dans l'informatiqueserait appréciée.