Responsable Support Technique - Paris, France - Nexity

Nexity
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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
de l'entreprise

Rejoindre Nexity c'est intégrer le premier opérateur global de l'immobilier et faire partie d'une Tribu innovante aux expertises multiples et complémentaires, résolument orientée vers nos trois clients : le Particulier, l'Entreprise et la Collectivité.

**Nexity Solutions Digitales**

Nexity Solutions Digitales (NSD) est une filiale du groupe Nexity, leader français de la promotion et des services immobiliers intégrés. Véritable startup interne au sein de l'offre entreprise du groupe, NSD se développe de manière autonome tout en possédant l'appui et le soutien du leader du secteur. NSD développe et commercialise à travers son offre FlexAccess, des solutions de contrôle d'accès connecté à destination des professionnels de l'immobilier et des particuliers.

**L'offre FlexAccess**

FlexAccess est une solution de gestion d'accès nouvelle génération permettant de fluidifier les déplacements au sein d'un immeuble tertiaire, d'une résidence pour particuliers ou d'un parc immobilier multisites. La complémentarité des solutions développées par FlexAccess permet un parcours utilisateur, simple, autonome et sécurisé de l'accueil jusqu'à la salle de réunion. FlexAccess met les nouvelles technologies au service de l'immobilier et ambitionne de révolutionner le quotidien de chacun des acteurs d'un bâtiment.

Description du poste

En tant que responsable du développement commercial B2B, dans un esprit startup et agile. Vous serez responsable du bon déroulé de l'implémentation des projets, chez nos clients. Vous serez ainsi le bras droit du directeur des opérations, pour gérer les projets signés par l'équipe commerciale.

Vous serez amené à:

- Assembler & Programmer les produits et solutions à mettre en place chez nos clients
- Conseiller nos clients et électriciens sur l'installation et la mise en service des produits
- Configurer la plateforme de gestion d'accès pour les besoins clients
- Accompagner nos utilisateurs/clients dans leur utilisation quotidienne de la plateforme Flex Access en répondant à leurs questions
- Analyser les retours des utilisateurs et identifier les améliorations à apporter à FlexAccess pour faciliter l'usage.

Vous serez donc sur un poste transversal et clé pour le succès de FlexAccess. Vous serez en contact quotidien avec le directeur des opérations, la responsable commerciale, et les électriciens, ce qui vous permettra de monter en compétences sur de nombreux sujets techniques et business.

**Qualifications**:

- Etudiant(e) Bac +2/+3 en école d'ingénieur/BTS électronique
- Des compétences informatiques sont un plus (full stack)
- A la recherche d'une alternance d'un an minimum
- Souhaitant prendre part à la croissance d'une solution en plein essor
- Vous avez le permis B (déplacements ponctuels chez vos clients)
- Vous connaissez l'électronique, la programmation de cartes, et êtes à l'aise pour assembler et tester des cartes dans un boitier pour en faire un produit fini
- Vous avez de bonnes bases en électricité, pour comprendre les recommandations d'installation de nos produits dans leur environnement
- Vous êtes bricoleur, et débrouillard
- Vous maîtrisez les principes du SAAS BtoB
- Vous possédez un excellent relationnel et savez créer une relation de confiance avec vos clients
- Autonome et organisé(e), vous êtes capable de gérer plusieurs projets en parallèle
- Dynamique et réactif(ve), vous appréciez le travail en équipe

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