Secrétaire D'accompagnement - Pantin, France - Ville de Pantin
Description
_Pantin_, ville populaire aux portes de Paris, membre de l'établissement public territorial Est Ensemble et territoire de la Métropole du Grand Paris, recrute un(e):**SECRÉTAIRE D'ACCOMPAGNEMENT**
Direction de l'action sociale et solidaire
(Catégorie B)
Description du poste:
La secrétaire du pôle accompagnement assure avec ses collègues secrétaires, l'accueil téléphonique, l'accueil du public en cas d'absence de la secrétaire d'accueil. Elle collabore étroitement au suivi administratif des dossiers en lien avec l'ensemble des assistantes sociales.
A ce titre, vos missions seront**:
- Accueil**
- Assurer l'accueil téléphonique du pôle social.
- Informer l'usager du suivi de son dossier.
**Secrétariat**
- Tenir à jour les tableaux demande aides financières
- Enregistrer les courriers départ/arrivée.
- Vérifier et enregistrer les réponses (aides financières, dispositifs.
- Créer les dossiers sociaux sur le logiciel.
- Numériser de différents documents et les classer dans les dossiers.
- Mettre à jour les dossiers sociaux.
- Archiver les dossiers.
**Organisation**
- Gestion des outils (tableau de bord, statistiques, plannings...).
- Participer aux réunions de service et de pôle.
Compétences requises:
**Savoir**:
- Connaissance des législations et des dispositifs sociaux.
- Connaissance de l'administration municipale et départementale.
- Bonne orthographe et syntaxe.
- Connaître les règles d'archivage de l'administration.
- Savoir travailler en équipe et en complémentarité.
- Connaître les différents partenaires, institutions et les circuits de transmission.
**Savoir faire**:
- Maîtriser l'outil informatique (open office).
- Utiliser la messagerie électronique.
- Rédiger des courriers.
- Savoir organiser un classement.
- Respecter les règles de politesse.
- Avoir le sens de l'initiative.
- Faire des propositions sur l'organisation de son activité.
- Organiser son travail et gérer les priorités.
- Savoir analyser et synthétiser.
**Savoir-être**
- Capacité d'adaptation.
- Disponibilité.
- Courtoisie.
- Savoir respecter la confidentialité et l'usager.
- Méthodique.
- Réactif aux situations urgentes ou « stressantes ».
**Profil demandé**:
- **Expérience professionnelle sur un poste similaire appréciée**
- **Diplôme **:baccalauréat
Conditions de travail:
- Durée hebdomadaire : 37h30
**Avantages de la collectivité : Régime indemnitaire avantageux, RTT, restauration collective, comité d'action sociale et culturelle dynamique, participation à la mutuelle santé, prise en charge à hauteur de 50 % des frais de transports en commun, Compte Épargne Temps rémunéré sous conditions, parking.**
Monsieur le Maire de Pantin
Conseiller Métropolitain
84/88 Avenue du Général Leclerc
93507 Pantin cedex
Type d'emploi : CDD, Temps plein
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : 2 280,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : In person
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