- Job Identification 519
- Job Category IT - Administration
- Posting Date 02/04/2026, 08:41 PM
- Job Schedule Full time
- Need Justification Replacement
- Handle calls and tickets (N1/N2) via the ServiceNow management tool: incidents, service requests, escalations;
- Qualify and diagnose problems (functional or technical) to provide a quick solution or direct them to the appropriate level of support;
- Manage the fixed and mobile telephone fleet (telephony unit);
- Ensure comprehensive follow-up of tickets until their resolution, in accordance with SLAs;
- Assist users on how to use business applications (ERP, logistics tools, client portal);
- Collaborate with IT and application teams to handle complex incidents;
- Participate in continuous improvement: updating procedures, contributing to the knowledge base.
- Environments: Active Directory, Windows, Citrix, Salesforce, SAP;
- Office suites: Google Workspace (including administration tools), Office;
- Management tool (ITSM): ServiceNow;
- Network: basic skills, network supervision;
- Telephony: Android, iOS, proficiency with telephony tools;
- Artificial intelligence: Gemini tools;
- 3 to 5 years of experience in a similar position;
- Good knowledge of Windows environments, Office 365, ticketing tools (ServiceNow) and ITIL processes;
- Ability to provide level 1 and 2 technical support;
- Accurate ticket tracking, documentation of actions and compliance with procedures;
- Patient and clear support for users, even in stressful situations;
- Team spirit and sense of service.
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En tant que réseau mondial de conseillers et conseillères de confiance, nous créons des solutions technologiques pour relever les défis actuels. · Nous favorisons un environnement collaboratif ancré dans nos valeurs fondamentales. · ...
Avignon À temps pleinil y a 1 mois
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El Técnico Líder de Prueba es responsable de realizar los ensayos completos sobre sistemas placas de plástico (paredes, suelos, contra-paredes), desde la preparación hasta la transmisión del informe final. · ...
Avignonil y a 3 semaines
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Le Technicien Test Leader est responsable de la réalisation complète des essais sur systèmes plaques de plâtre (cloisons, plafonds, contre-cloisons), depuis la préparation jusqu'à la transmission du rapport final, · dans le respect des délais, des normes qualité et des règles de ...
Avignonil y a 3 semaines
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Le Technicien Test Leader es responsable de la realización completa de los ensayos sobre sistemas placas de plástico (cloisonados). · Pilotaje y autonomía: planificar su trabajo e informar a los instaladores. · Rédiger les rapports d'essai et les transmettre avec les données asso ...
Avignonil y a 1 mois
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piloter les ressources d'installation disponibles afin de respecter les délais et les priorités. · Lors de la phase préparation : de réaliser ou de superviser les plans de montage, · Être garant de la qualité, de la fiabilité et de la traçabilité des essais réalisés. · Mettre en ...
Avignonil y a 1 mois
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Le Technicien Test Leader est responsable de la réalisation complète des essais sur systèmes plaques de plâtre. · ...
Avignon À temps pleinil y a 1 mois
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· Le technicien test leader est responsable de la réalisation complète des essais sur systèmes plaques de plâtre (cloisons, plafonds, contre-cloisons), depuis la préparation jusqu'à la transmission du rapport final. · ...
Avignon À temps pleinil y a 1 mois
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You'll join Alithya's hotline team and learn about the rich environment with approximately 250 business applications. · We'll support you in developing your skills through training provided at the start, and you'll then gain autonomy at your own pace. · ...
Avignonil y a 1 mois
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Your role, your impact · As an IT Technician, you'll join Alithya's hotline team, which is the point of entry for all requests and incidents related to our client's tools (order management, logistics and industrial operations). · You'll learn about this rich and interesting envir ...
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur 28.000 € - 48.000 € (EUR) par anil y a 1 semaine
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We're looking for a Sampling and Laboratory Technician to join our team. As the Go-To person for samples, you'll be responsible for reception, monitoring, preparation, taking pictures and sending of high-quality products. You'll also maintain high standards regarding HACCP respec ...
Avignon 23.000 € - 26.000 € (EUR)il y a 3 semaines
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Job Title: O&M Expert Technician · Role Overview: · We ARE seeking an O&M Expert Technician to support Operations & Maintenance activities for renewable energy assets in France. You will be responsible for providing technical leadership and supervision to O&M teams, supporting th ...
Avignon, PAC, Franceil y a 5 jours
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Job Title: Solar Maintenance Technician – O&M · Role Overview: · We ARE seeking a Solar Maintenance Technician to support Operations & Maintenance activities for solar power plants. You will be responsible for ensuring the performance, availability, and safety of renewable energy ...
Avignon, PAC, France $60,000 - $70,000 (USD) par anil y a 1 semaine
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The Maintenance Technician IV is a senior-level role responsible for performing advanced maintenance, troubleshooting, and repairs on complex systems including vacuum pumps, electrical equipment, and related machinery. · ...
Sorgues $35.04 - $52.55 (USD) À temps pleinil y a 1 mois
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Le but de votre poste est d'assurer le management et la sécurité d'une équipe de techniciens, développer le chiffre d'affaires de votre périmètre et veiller au respect des budgets. · Gestionner une équipe de techniciens : coordination, gestion des plannings... · Suivre les format ...
Avignonil y a 2 semaines
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Le poste du monteur electricien consiste à intervenir auprès des clients dans le tertiaire. · Rémunération attractive : 13ème mois, prime de fin d'année selon les résultats, participation et intérêt · ...
Avignonil y a 3 semaines
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As a registered behavior technician (RBT), you will work directly with children with autism in home, school, or clinic settings. You will implement ABA programs designed by a supervising BCBA and track progress through daily session data. · Provide ABA therapy services under BCBA ...
Nages-Et-Solorgues $25 - $35 (USD) À temps partielil y a 1 mois
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Title: Mission Systems Technician - Europe · Reports to: Chief Mission Systems Technician · Entity: MAFX · Group: Special Air Missions (SAM) · Level: Specialist · Company Overview · Metrea delivers effects-as-a-service to national security partners across five domains and more th ...
Nîmes ()il y a 6 jours
- Travailler en entreprise
Alternance - Monteur(se) Réseaux Electriques - Le Pontet (84)
Réservé aux membres inscrits
Alternance - Monteur(se) Réseaux Electriques - Le Pontet (84) · Offer ID: · 82922 · Job: · Technicians / Electricity · Contract type: · Apprenticeship · Country: · France · Au sein de notre activité Infrastructure Extérieures de l'entité Bouygues Energies et Services, vous interv ...
Le Pontetil y a 1 jour
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Technicien de Maintenance Instrumentation (H/F) – Activité Maintenance · Offer ID: · 82233 · Job: · Technicians / Electricity · Contract type: · Permanent · Country: · France · INEO PACA, entité d'EQUANS France, recrute un(e) : · Technicien de Maintenance Instrumentation (H/F) · ...
Sorgues 26.000 € - 42.000 € (EUR) par anil y a 1 semaine
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L'ambassadeur de tri en déchetterie assure les missions suivantes: · Sensibiliser des administrés en haut de quai des déchetteries · ...
Nîmes ()il y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Alternance - Technicien(ne) Etudes Techniques - Marguerittes (30) F/H
Réservé aux membres inscrits
Alternance - Technicien(ne) Etudes Techniques - Marguerittes (30) F/H · Offer ID: · 82951 · Job: · Technicians / Design office · Contract type: · Apprenticeship · Country: · France · Au sein de notre activité Infrastructure Extérieures de l'entité Bouygues Energies et Services, v ...
Marguerittesil y a 6 heures
IT Technician - Avignon - Alithya Group
Description
Job Info
Your role, your impact
As an IT Technician, you'll join Alithya's hotline team, which is the point of entry for all requests and incidents related to our client's tools (order management, logistics and industrial operations).
You'll learn about this rich and interesting environment, which includes approximately 250 business applications. We'll support you in developing your skills through training provided at the start, and you'll then gain autonomy at your own pace. The existing team will also be there to support you.
Technical environment
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The diversity of our backgrounds, experiences, thoughts and insights is our competitive advantage. We foster a collaborative environment rooted in our core values of respect, well-being, passion, trust, integrity and creativity. For us, diversity, equity and inclusion aren't just buzzwords; they're essential drivers of innovation and excellence, and powerful catalysts for inspiration and evolutionary ideas. The empowerment of our people is fundamental to being the trusted advisor to our clients. Join us in embracing our authenticity and in leveraging our unique perspectives to collectively build the future we all envision.
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IT Technician
À temps plein Réservé aux membres inscrits Avignon
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EBPI - ITC AVIGNON - Technician Test Leader
Réservé aux membres inscrits Avignon
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Réservé aux membres inscrits Avignon, PAC, France
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Réservé aux membres inscrits Avignon, PAC, France
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Alternance - Technicien(ne) Etudes Techniques - Marguerittes (30) F/H
Réservé aux membres inscrits Marguerittes