Attaché Commercial Particuliers - Albi, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie
Description
Credit Agricole Albi - 81, CDIDétail du poste
Vous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle
Venez rejoindre l'une de nos agences Locale et Digitale.
Garant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients vous serez amené à:
- Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un service personnalisé,
- Promouvoir et développer nos offres en faisant preuve de réactivité et de proactivité, et en mettant en oeuvre une expertise répondant aux besoins et attentes de nos clients,
- Développer l'intensité relationnelle en proposant via le multicanal différents modes d'échanges (internet, téléphone ou agence ),
- Réaliser les opérations de gestion administrative dans le respect des règles de conformité.
Process de Recrutement:
Après sélection de votre CV, nous vous inviterons à passer des tests en ligne et /ou un entretien vidéo, puis vous serez convié(e) à un entretien avec un Chargé Ressources Humaines et le Manager opérationnel concerné.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques des produits financiers, Arrêter les termes d'un contrat, Analyser la situation financière d'un client, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, Élaborer, adapter une proposition commerciale
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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