- Analyser le TB et définir le plan d'amélioration opérationnelle, pour atteindre les objectifs clés
- Suivre le parcours client (e-commerce,encaissement,accueil & services) et définir un plan d'action en cas d'écart à la cible (suivi des commandes clients) en s'appuyant sur et en développant ses animateurs d'équipe
- Coordonner les réponses clients, les rappels via Critizr (avec le DM & les managers), et suivre la mise en œuvre d'actions pour améliorer la satisfaction clients sur le périmètre caisses
- Garantir la fluidité de la communication au sein des équipes (Encaissement,Accueil & Services,e-commerce) et la qualité de la communication aux clients (Facebook,CritiZr)
- Favoriser les synergies dans une logique de diversification d'activité, dans le respect des conventions collectives et des filières (planification transverse des ressources)
- Piloter et être garant de l'efficacité des animateurs d'équipe et de leurs équipes.
- Garantir le respect des processus RH (recrutement,parcours d'intégration,évolutions)
- Définir le plan de formation global du pôle avec les animateurs d'équipe, garantir sa réalisation, pour faciliter la diversification des activités
- Vous avez une 1ère expérience réussie sur un poste similaire.
- Votre goût du challenge, votre passion pour le commerce et votre forte aptitude managériale (animation d'équipes) alliés à votre capacité d'adaptation vous permettront de réussir dans votre mission.
- Une mobilité régionale demandée.
- Salaire de base sur 13,5 mois après 1 an d'ancienneté
- Bonus annuel, prime de vacances, intéressement, participation
- Mutuelle, régime de prévoyance
- 12% de remise sur achat
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Assistant Comptable- Collaborateur Junior
il y a 1 semaine
Talents AEC Tours, France**EN BREF / CDI / CABINET COMPTABLE / TOURS / ASSISTANT COMPTABLE EVOLUTIF / COLLABORATEUR COMPTABLE JUNIOR / FORMATIONS / TELETRAVAIL / REM 26-29k + primes** · Nous recrutons pour notre partenaire un ASSISTANT COMPTABLE EVOLUTIF H/F - COLLABORATEUR COMPTABLE JUNIOR H/F pour un c ...
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Chef de Mission Audit
il y a 2 jours
AUDEXAL Tours, FranceNotre client est un cabinet d'audit & d'expertise comptable de belle taille ayant plus d'une trentaine d'années d'existence et souhaitant offrir à ses collaborateurs un cadre de travail agréable. Il intègre l'ensemble des pôles dont le pôle Audit. Il recherche ainsi un Responsabl ...
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Alternant Chargé de Mission Junior
il y a 1 semaine
Baker Tilly STREGO Tours, France**Intitulé du poste**: · Alternant Chargé de mission junior H/F · **Contrat**: · Alternance · **OSEZ OSER **: · Texte - site · **Votre mission**: · Baker Tilly recherche un Alternant Chargé de mission expertise comptable junior H/F pour intégrer une équipe à taille humaine, aux c ...
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Alternant Chargé de Mission Junior
il y a 1 semaine
Baker Tilly STREGO Tours, France**Intitulé du poste**: · Alternant Chargé de mission junior H/F · **Contrat**: · Alternance · **OSEZ OSER **: · Texte - site · **Votre mission**: · Baker Tilly recherche un Alternant Chargé de mission expertise comptable junior H/F pour intégrer une équipe à taille humaine, aux c ...
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Commercial Junior
il y a 1 semaine
Koov Tours, France**À propos de nous**: · **Aujourd'hui en plein développement, nous recherchons un commercial junior H/F pour notre marque **Koov**.** · **Koov c'est quoi ?** · - Une offre innovante autour de la rénovation globale énergétique (portes d'entrées, fenêtres, solutions solaires, isola ...
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Gestionnaire Sinistres Iard
il y a 1 semaine
Epitech Tours, FranceEPITECH Assurances, cabinet spécialisé dans le recrutement de profils Assurances et Mutuelles (Intérim, CDD et CDI), recherche pour l'un de ses clients basé sur Tours un ou une Gestionnaire sinistres IARD autant un profil junior qu'un profil plus expérimenté. · Au cours de votre ...
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Gestionnaire Sinistres Iard
il y a 38 minutes
Epitech Tours, FranceEPITECH Assurances, cabinet spécialisé dans le recrutement de profils Assurances et Mutuelles (Intérim, CDD et CDI), recherche pour l'un de ses clients basé sur Tours un ou une Gestionnaire sinistres IARD autant un profil junior qu'un profil plus expérimenté. · **Au cours de votr ...
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Juriste en Droit Des Sociétés Junior
il y a 5 jours
HR KEY PARTNER Tours, FranceNous recrutons pour l'un de nos clients, un cabinet d'expertise comptable, un Juriste en droit des sociétés junior H/F. Vous rejoignez un cabinet stable, structuré et reconnu pour la qualité de sa prestation de services et de ses conditions de travail. · **A ce titre, vous êtes e ...
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Conseiller de Vente
il y a 39 minutes
IKKS Tours, France**Description du poste et Missions**: · **Vos challenges**: · Rattaché(e) au responsable de boutique, vous assurez les missions suivantes: · - Accueillir, apporter un service personnalisé, conseiller et fidéliser les clients ; · - Réaliser et développer les ventes à travers les i ...
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Cloud Support Engineer
il y a 1 semaine
CLOUD TEMPLE Tours, France**Détails de l'offre**: · - Localisation: · - Tours · - Salaire **:Selon la grille en vigueur**: · - Expérience **:Une première expérience autodidacte ou enseignée en virtualisation serait appréciée**: · - Type de contrat **:Alternance** · **Descriptif du poste**: · Cloud Temple ...
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Agent de Fabrication
il y a 2 jours
Supplay Tours, France**Description de l'entreprise**: · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos coll ...
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Gestionnaire de Paie Senior
il y a 1 semaine
Emploi 86 Tours, FranceVotre mission: · Baker Tilly recherche un Gestionnaire de Paie Senior H/F pour intégrer une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients ; ces femmes et ces hommes qui recherchent un véritable service sur mesure. · Au sein de cette é ...
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Expert-comptable Stagiaire ou Mémorialiste
il y a 40 minutes
HR KEY PARTNER Tours, FranceNotre client, un cabinet d'expertise comptable reconnu pour son engagement envers ses collaborateurs, est à la recherche de son prochain Expert-Comptable Stagiaire ou Mémorialiste H/F pour son cabinet situé à Tours. · En tant qu'Expert-Comptable Stagiaire ou Mémorialiste, vous se ...
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Affreteur (H/F)
il y a 40 minutes
SOVITRAT TOURS Tours, FranceGerer les transporteurs et recherche de nouvelles solutions de transport · Sélectionner les entreprises de transport · Négocier les tarifs de transport · Gérer les demandes de transport · Gérer le dispatch des granulats des carrières vers les sites clients - zone régional, ration ...
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Juriste en Droit Des Sociétés Junior
il y a 1 semaine
Winsearch Tours, France**Description du poste**: · Le cabinet incarne les valeurs de proximité, d'engagement et de d'innovation. Rejoindre ce cabinet, c'est accepter des challenges stimulants, une équipe familiale et des défis passionnants. · Dans le cadre de votre prise de poste, vous devrez réaliser ...
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Expert-comptable Stagiaire ou Mémorialiste
il y a 21 heures
HR Key Partner Tours, FranceNotre client, un cabinet d'expertise comptable reconnu pour son engagement envers ses collaborateurs, est à la recherche de son prochain Expert-Comptable Stagiaire ou Mémorialiste H/F pour son cabinet situé à Tours. · En tant qu'Expert-Comptable Stagiaire ou Mémorialiste, vous se ...
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Assistant Comptable
il y a 39 minutes
Source recrutement Tours, FranceSource, cabinet de recrutement CDI-CDD accompagne les entreprises dans leurs besoins en recrutements Vente, Finance et Technique. · Nous recrutons pour notre client, réfèrent dans le domaine des Services Funéraires un · Assistant Comptable H/F · Votre rôle consiste à assister le ...
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Magasinier Hf
il y a 21 heures
BUT Tours, FranceTours- Temps plein- Junior- CDD- Missions · - BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Pour vous le stockage, c'est tout un art · Et pas seulement · Être magasinier ou magasinière chez BUT ne se limite pa ...
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Assistant Adv
il y a 40 minutes
CIRCOR IMO ALLWEILER Tours, FranceCIRCOR IMO ALLWEILER, une filiale de CIRCOR International, est l'une des sociétés les plus performantes au monde dans le secteur des pompes industrielles. · Dans le but de renforcer notre performance au service de nos clients nous recherchons un(e) assistant(e) ADV sur notre site ...
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Affreteur
il y a 39 minutes
SOVITRAT TOURS Tours, France**Votre Mission**: · Gerer les transporteurs et recherche de nouvelles solutions de transport · Sélectionner les entreprises de transport · Négocier les tarifs de transport · Gérer les demandes de transport · Gérer le dispatch des granulats des carrières vers les sites clients - ...
Manager de pôle animation de la relation client junior - Indre-et-Loire, France - Carrefour
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Vos missions
:Votre profil :
Les avantages Carrefour :