- Conseiller, prendre en charge et/ou proposer des solutions pour répondre aux demandes des clients/prospects,
- Participer activement et efficacement à la satisfaction des besoins et des attentes des clients/prospects via le canal le plus adapté (appel entrant, appel sortant, mail, tchat...),
- Accompagner le client à chaque étape de son crédit (montage, état d'avancement, gestion) dans un souci permanent de qualité, de productivité et de fidélisation,
- Instruire les dossiers et décider de l'octroi de crédits (de nos clients/prospects et des courtiers) conformément aux procédures, aux modes opératoires et selon une certaine délégation,
- Traiter les déblocages et actes de gestion courants relatifs au crédit immobilier,
- Recueillir des réclamations client de niveau 1 et en assurer le traitement ainsi que l'analyse,
- Participer à la commercialisation des autres produits et services de la gamme proposée par Fortuneo en fonction de l'activité du service,
- Contrôler la conformité des dossiers et le respect des procédures,
- Participer activement aux projets de mise en place et d'améliorations permanentes des outils, des processus ou des produits en place dans le service,
- Assurer la gestion des activités transverses (suivi comptes comptables, requalification ...),
- Un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétence.
- Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l'amélioration continue de nos métiers.
- De l'enthousiasme et de l'engagement, nos moteurs les plus puissants.
- Des équipes 100% impliquées, pleines d'optimisme et dotées d'un réel esprit d'équipe
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Conseiller Lab Credit Immobilier H/F
il y a 5 jours
FORTUNEO Plouzané, France CDILe poste de Conseiller Lab Credit Immobilier H/F · En tant que Conseiller Lab Crédit Immobilier, vos missions sont les suivantes: · - Conseiller, prendre en charge et/ou proposer des solutions pour répondre aux demandes des clients/prospects, · - Participer activement et efficace ...
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Guipavas, FranceAnnonces parues dans le Télégramme Guipavas - 29, CDI · Les missions du poste · Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins d ...
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Crédit Mutuel Arkea Guipavas, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, nous recherchons des Conseillers Clientèle H/F en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ens ...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 jour
Crédit Mutuel Arkea Guipavas, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clie ...
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Fortuneo Guipavas, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clie ...
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Fortuneo Guipavas, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Crédit Mutuel Arkea Guipavas, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDI · **Votre mission**: · Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clie ...
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Product Owner
il y a 1 semaine
Crédit Mutuel Arkea Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · STAGE · **Votre mission**: · Le service « Teamzy plateforme immobilière » est à la recherche de deux stagiaires. · Le ou la stagiaire en charge de la mission « coaching digital » accompagnera l'équipe digital Teamzy autour des fonctions ...
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Chargé de Communication
il y a 1 semaine
Crédit Mutuel Arkea Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Le poste de chargé(e) de communication opérationnelle présente des missions variées, avec un focus sur la communication interne et l'événementiel. · Au cours de votre contrat, vous aurez notamment en charge les ...
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Chargé de Mission Plan Déplacement Entreprise
il y a 4 jours
Crédit Mutuel Arkea Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Au sein du service Projets RH, et pour porter les engagements qui sont les nôtres en notre qualité d'entreprise à mission, vous permettrez le renforcement de l'action Co2 Acteur pour une meilleure coordination ...
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Chargé D'études Risque de Crédit
il y a 5 jours
Crédit Mutuel Arkea Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · ALTERNANCE · **Votre mission**: · Au sein du service Contrôle Engagement, sous la supervision du Responsable, vous avez pour mission de contribuer à l'amélioration des outils utilisés par le service et participer aux travaux d'accompagne ...
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Gérant Obligataire
il y a 1 semaine
Crédit Mutuel Arkea Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDI · **Votre mission**: · Positionné au sein du département Mandats de Federal Finance Gestion, vous rejoignez une équipe aux expertises multiples gérant 28 milliards d'euros pour le compte de nos clients institutionnels. · En étroite c ...
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Assistant Administratif en Alternance
il y a 4 jours
Crédit Mutuel Arkéa Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · ALTERNANCE · **Votre mission**: · **Venez participer à l'évènement Alternance by Arkéa à Brest, le jeudi 21 mars à partir de 17h dans un lieu que nous tenons encore secret ** · Un indicec'est un lieu chargé d'histoire pour le groupe Créd ...
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Stage Assistant Analyse Solidaire
il y a 5 jours
Crédit Mutuel Arkéa Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · STAGE · **Votre mission**: · Durant votre stage, vous aurez pour missions de: · - Participer aux due diligences des dossiers d'investissements avec le binôme d'analyste/gérant du FPS Solidaire · - Suivre le portefeuille d'investissements ...
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Alternance en Middle ou Back Office
il y a 2 jours
Crédit Mutuel Arkéa Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · ALTERNANCE · **Votre mission**: · **Venez participer à l'évènement Alternance by Arkéa à Brest, le jeudi 21 mars à partir de 17h dans un lieu que nous tenons encore secret ** · Un indicec'est un lieu chargé d'histoire pour le groupe Créd ...
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Gestionnaire Référentiel
il y a 1 semaine
Crédit Mutuel Arkea Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDI · **Votre mission**: · Vos principales activités seront les suivantes: · - Administrer le référentiel de l'outil Front / Middle-Office des sociétés de gestion Federal Finance Gestion et Schelcher Prince Gestion (création des portefeu ...
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Chargé(E) de Communication Digitale
il y a 4 jours
Crédit Mutuel Arkea Le Relecq-Kerhuon, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDI · **Votre mission**: · Arkéa Investment Services recrute un(e) chargé (e) de communication avec une spécialité digitale basé(e) à Brest. Le service communication, composé de 7 personnes, qui développe une communication 360° vous perm ...
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Assistant de Copropriété
il y a 2 jours
SQUARE HABITAT BRETAGNE Brest, France**Square Habitat**, c'est le réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France. Rejoindre Square Habitat, c'est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à cœur la réuss ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
SQUARE HABITAT Brest, France**Square Habitat**, c'est le réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France. Rejoindre Square Habitat, c'est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à cœur la réuss ...
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Commercial Et Animateur Vefa
il y a 4 jours
ADEIS RH CENTRE OUEST Brest, France**PROJET D'ANNONCE** · COMMERCIAL ET ANIMATEUR VEFA (H/F) · GROUPE OCEANIC · Brest (29) · Installé(e) ou souhait de s'installer en Bretagne et particulièrement en région brestoise, un poste en Promotion immobilière s'offre à vous. · Notre client, Promoteur Constructeur à taille h ...
Conseiller Crédit Immobilier H/F - Guipavas, France - Fortuneo
Description
Votre mission
En tant que Conseiller Crédit Immobilier, vos missions sont les suivantes:
La liste des missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des flux.
Et si c'était vous ?
Titulaire d'une formation supérieure validée de niveau bac+2/+3 (idéalement BTS ou Licence professionnelle dans les domaines Banque ou Assurance), vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le domaine du crédit aux particuliers. Vous avez une connaissance des principales réglementations et une réelle appétence pour la matière crédit immobilier.
Votre esprit d'analyse et de synthèse, vos qualités de rigueur et d'organisation et votre goût du travail en équipe vous permettront de vous épanouir sur ce poste et de mener à bien vos missions
Plus qu'une expérience, c'est votre personnalité qui fera la différence car une formation complète à nos métiers et nos produits vous sera dispensée en interne.
CE QUE NOUS POUVONS VOUS APPORTER ?
Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l'égalité des chances. La promotion de TOUS les talents est donc au cœur de nos préoccupations.
ENCORE DES DOUTES?
Vous pourrez également évoluer dans des locaux labellisés Haute Qualité Environnementale et bénéficier d'espaces collaboratifs, d'une salle de sport et même d'une salle de détente
Vous êtes prêt(e) à commencer cette nouvelle aventure avec nous? Alors, n'hésitez plus à postuler
A très vite
Poste basé à Brest (29)
Télétravail partiel possible
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Qui sommes-nous ?
Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions.
Notre mission ? Faire aimer la banque
Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent.
Nos valeurs : L'ambition du mieux, L'énergie constructive, Ensemble tout simplement.
Localisation du poste
Lieu
Guipavas
