Alternance - Commercial sédentaire (H/F) - Besançon, France - ECM

Description

Dans le cadre du développement de son activité, un opérateur télécom dédié aux professionnels recrute un profil de commercial sédentaire en alternance.

- Rattaché au pôle commercial, vous serez en charge de :
- Gestion de rendez-vous clients
- Répondre aux demandes entrantes des clients ainsi que des prospects.
- Fiabiliser les différents fichiers (clients, prospects Construire et alimenter des bases de données clients/prospects et diffuser de l'information commerciale.
- Réceptionner les appels, de les rediriger aux bonnes personnes et pouvoir apporter une réponse commerciale de premier niveau.
- Alimenter de manière rigoureuse le CRM (outil de Gestion de la Relation Client) ainsi que notre ERP (Progiciel de Gestion clients/production)
-Rédiger une offre commerciale et la suivre - Actions de prospection occasionnelles
- Être force de proposition pour l'élaboration de nouveaux produits, rechercher les évolutions du marché et les offres de la concurrence

Peu d'actions de prospection à effectuer, l'entreprise est très sollicitée.

Profil

Vous devrez faire preuve des qualités de:

• Transparence et communication.
  
• Implication et sens du service-capacité d'écoute.
  
• Sens de la négociation commerciale incluant des caractéristiques techniques.
  
• Rigueur, autonomie et organisation dans l'exécution du travail.
  
• Parfaite connaissance du secteur d'activité de son entreprise et des produits vendus.
  

Informations contractuelles

Poste à pourvoir en alternance dans le cadre d'un Master Commerce-Vente-Marketing ou d'une Licence 3 Commerce-Vente-Marketing au sein de l'ECM de Besançon.
Objectif d'embauche suite à l'alternance.