Consultant Relation Client F/H - La Défense, France - SOQUID

Description

Présentation de la société

SOQUID est un cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions IT.
Nous proposons aux candidat(e)s des opportunités en CDI directement chez nos clients : startups, clients finaux, éditeurs, constructeurs et intégrateurs.

Grâce à notre équipe issue des métiers que nous ciblons, nous sommes le partenaire de confiance des entreprises et des professionnels de l'IT pour les accompagner dans leurs recherches et initier de belles expériences.
Notre rôle, trouver l'adéquation entre les projets professionnels des candidat(e)s que nous entretenons et la culture et la stratégie de nos clients.
Orientés satisfaction Clients et Candidat(e)s, nous assurons un suivi régulier des périodes d'intégration afin de garantir sérénité et engagement respectif.

Vous recherchez un job dans l'IT ? Adressez-nous votre candidature, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre démarche.

Description

Vous avez une expérience significative dans la mise en place de solutions informatiques pour Service Client ?
Vous souhaitez intervenir dans le conseil et la gestion de projets digitaux ?

Notre client, spécialisé dans la mise en place de solutions informatiques de gestion de la relation client, recherche dans le cadre de sa croissance un(e) consultant(e) relation client.

Activités du poste

• Analyse de besoins
• Réalisation d'audits techniques et fonctionnels
• Configuration et déploiement de la solution Freshdesk selon les besoins et exigences clients
• Formation des utilisateurs et conduite du changement
• Accompagnement avant-vente des forces commerciales
• Assistance aux utilisateurs post-déploiement

Localisation : Paris - La Défense (92)

Rémunération : 45 000€ à 55 000€

Avantages

• Ambiance de travail conviviale
• Locaux modernes
• Parcours d'intégration personnalisé

Votre profil

• Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans le conseil et la mise en place de solutions informatiques de gestion de la relation client

Intéressé(e) par ce poste ? Adressez-nous votre candidature et nous reviendrons vers vous rapidement pour échanger ensemble sur votre parcours et son adéquation avec cette opportunité.