Apprenti(E) Responsable Commercialisation - Meudon, France - Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Entreprise vérifiée

Meudon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous souhaitez grandir au sein d'une entreprise alliant sens du collectif et innovation ? Vous souhaitez évoluer dans un secteur en mouvement permanent ? Alors on est fait pour être ensemble

Au sein de la Business Unit mobile de Bouygues Telecom, l'équipe Cross-sell et Upsell recherche son nouvel apprenti responsable commercialisation.

Votre objectif est la croissance de la pénétration des services/options, sur les parcs box et mobile de Bouygues Telecom, à travers l'animation des canaux de vente (télévente, boutique, TVI, service client) et le pilotage des performances.

**Principales missions**

1- Analyser les parcours clients
- Approfondir les profils, comportements, et attentes de nos clients en termes de consommation audiovisuelle, sécurité, consommation data
- Analyser les performances et interpréter la data en prenant en compte différentes variables
- Faire des benchmarks, et tenir une veille concurrentielle : services et contenus, performance, identification des tendances de marché

2- Travailler en étroite collaboration avec tous les canaux de vente (télévente, boutique, TVI, service client)
- Améliorer et suivre les outils d'aide à la vente : suivi des mises à jour, interroger le parcours mis en place, améliorer la compréhension globale des parcours proposés
- Animer l'envoi d'un récapitulatif hebdomadaire aux différents acteurs de la performance des canaux
- Contrôler la mise en avant des services/options auprès de nos clients et de nos conseillers

**Détail du profil**:

- Vous êtes en master, et recherchez une alternance pour la rentrée 2023 ?
- Vous êtes à l'aise sur Excel, et avez des bases en programmation SQL ?
- Vous êtes dynamique, proactif, et reconnu pour votre aisance relationnelle ?
- Vous avez le goût du chiffre ?

Alors on est fait pour être ensemble

**Contrat**:
Alternance

**Durée du contrat**:
6 à 12 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

**Code postal**:
92360

**Ville**:
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON