Télévendeur (H/F) - Metz, France - Groupe Bigard

Groupe Bigard

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos**:
**Charal à Metz, filiale du Groupe Bigard, est une entreprise spécialisée dans la transformation de viande de boeuf**. Les 280 salariés de l'entreprise développent une expertise et un savoir-faire boucher reconnus pour proposer le meilleur de la viande.

**Le poste**:
Dans le cadre du développement de son activité commerciale, CHARAL Metz, recrute en CDI son/sa futur(e) **Télévendeur(euse).**

Vous intégrez le service Commercial RHD et rejoignez une équipe de 5 personnes.

Vous serez rattaché(e) au responsable commercial.

**Vos missions**:
En qualité de Télévendeur(euse), vos principales missions seront les suivantes:

- appeler les clients attribués pour saisir des commandes informatiques dans le respect de la cadence.
- contrôler les commandes en flux informatique (quantité, schéma logistique)
- saisir, vérifier et diffuser les « éléments de vie » des magasins (présentation des produits, cadenciers, tarifs, promotions, évènements divers) en collaboration avec les équipes commerciales.
- assurer la gestion des réclamations : demandes de retours, analyse des litiges et avoirs.
- opérer des reventes au téléphone de produits ciblés.
- effectuer (sous excel) l'état des stocks et présentation des stocks.

**Votre profil**:
Vous êtes issu(e) d'une formation de type BTS ou Supérieure en Commerce et vous justifiez d'une expérience réussie sur une fonction similaire.

Doté(e) d'une fibre commerciale certaine, vous êtes coopératif(ve), réactif(ve) et reconnu(e) pour votre écoute et votre capacité à gérer les priorités.

Une expérience en télévente ou en grande distribution dans le domaine de l'agroalimentaire serait un plus.

Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques (excel, word).

Vous avez des capacités à intégrer des informations provenant des différents opérationnels et faites preuve de rigueur constante dans votre travail.

**Les conditions du poste**:

- Poste basé à Metz
- ** Emploi en CDI** à pourvoir dès que possible
- Statut Employé
- ** Salaire attractif**, auquel s'ajoutent des primes (assiduité, transport, prime de fin d'année, prime de vacances, participation et intéressement)
- Un **pack social **adapté à votre situation personnelle
- Nombreux avantages du CSE

L'établissement et le Groupe Bigard accompagneront votre progression, pour vous permettre de développer vos compétences et à terme d'évoluer en autonomie.