Saint Laurent Stagiaire Ww Retail Omnichannel - Paris, France - Groupe Kering

Groupe Kering

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Summary

A PROPOS DE SAINT LAURENT

Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne 'Rive Gauche', synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel.

En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d'Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l'univers du luxe.

Aujourd'hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.

Job Family Description -Marketing & Communication Management / Generalist:
Leads and contributes to all marketing and communication activities. Guides and supports decision-making on brand image and messages to our customers, employees and other external bodies.

**Job Description**:

- Job Description
- ROLE- Au sein de l'équipe WW Retail Operations, votre rôle consiste à aider à la mise en œuvre de projets omnicanaux dans nos boutiques et à contribuer à l'amélioration globale de l'expérience client omnicanal.- MISSION-
- Aider au déploiement des outils digitaux dans les boutiques (vente à distance, click & collect, reserve in store.)
- Contribuer au développement de nouveaux outils ou à l'amélioration de services existants pour offrir une expérience client en ligne avec l'image de la Maison (book an appointment, file d'attente virtuelle)
- Étudier les services proposés par la concurrence et proposer des améliorations
- Participer à la création d'outils de formations pour les équipes des boutiques
- Établir les rapports de vente des différents services omnicanaux et propose des axes d'analyses
- Mettre en avant les boutiques sur les supports digitaux (Google My Business, Facebook, Apple store locator.)
- S'assurer de la mise à jour des horaires d'ouverture des boutiques sur les différentes plateformes digitales
- Analyser les retours des clients sur les différentes plateformes digitales (Google My Business ratings)
- Participer aux calls avec les régions
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe Retail Operations pour des tâches régulières (commandes d'uniformes) ou ponctuelles (organisation de séminaire)- PROFIL- Vous êtes issu(e) d'une formation type école de commerce- Vous avez une appétence pour le luxe et les métiers du digital et du retail- Une première expérience en projets omnicanaux serait un plus- Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et force de proposition.- Vous avez le sens du relationnel et du travail en équipe.- Vous parlez couramment anglais et maîtrisez le Pack Office (Excel, Powerpoint)- Stage à pourvoir en Mars 2024Job Type

Student (Fixed Term) (Trainee)

Start Date

Schedule

Full time

Organization

Yves Saint Laurent SAS