Responsable Secteur Nettoyage - Saint-Doulchard, France - MAISON ET SERVICES
Description
Vous serez en charge des missions suivantes:- Relation clients : prospection, développement commercial, RDV clients, établissement des devis, suivi des contrats
- Développer la clientèle
- Garantir l'équilibre entre les heures payées aux salariés et les heures facturées aux clients
- Encadrer et animer l'équipe
- Assurer le suivi qualité des prestations (contrôles, gestion des réclamations )
- Établir le planning de travail et l'affectation des salariés
- Gestion du personnel : absences, congés, fériés, remplacements, suivi des heures,
- Mettre en place les nouvelles prestations
- Veiller au respect des consignes (cahier des charges, hygiène, sécurité)
- Réaliser la préparation mensuelle de la facturation
- Veiller à la progression du chiffre d'affaires
- Participation à des évènements sur le secteur géographique
Diplômes suivants recommandés:
BTS métiers des Services à l'environnement
Titre Responsable de Service Hygiène de Propreté (BAC +3)
Responsable de Secteur SAP
Licence Professionnelle D2SP (Directeur de structure de Services à la Personne)
Licence Profesionnelle Management de Services de Proximité
DUT Carrière sociales
Responsable Opérationnel d'Unité de SAP (BAC+3).
Qualités requises:
Autonomie
Discrétion
Organisation
Flexibilité
Aisance relationnelle
Bonne hygiène corporelle
Mutuelle d'entreprise
CE
Indemnité transport
Véhicule de service
Qui sommes nous ?
L'entreprise:
Maison et Services est spécialisée dans l'entretien du domicile depuis plus de 20 ans. Fort de son savoir-faire, l'entretien s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 140 entreprises
Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
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