- Enregistrer et traiter les réclamations de la clientèle.
- Gestion de l'indemnisation des sinistres marchandises.
- Mener les recherches et investigations nécessaires à l'étude du dossier.
- Régularisation des dossiers auprès des compagnies d'assurance.
- Établir le dossier de règlement financier du litige.
- Préparer et adresser les recours envers les tiers responsables.
- Répondre au client / partenaire sur la suite donnée au dossier.
- Remonter les informations comptables, prise de provisions...
- Suivre l'évolution des litiges en nombre, fréquence et typologie afin de prendre des mesures correctives auprès des l'exploitation ou des confrères le cas échéant.
- Gestion de la vente en sauvetage des marchandises sinistrées laissées pour compte.
- Informer le directeur de site et le service commercial des dossiers comportant un risque commercial.
- Vous êtes issu(e) d'une formation type bac pro transport, BTS Transport, formations juridiques et vous avez une première expérience significative en SAV et exploitation terrestre.
- Vous possédez de solides connaissances des contrats de transport et maitriser l'environnement des assurances et du droit du transport.
- Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse, de communication et votre diplomatie.
- 13ème mois
- RTT
- Réductions et avantages CSE
- Mutuelle / Prévoyance
- Nombreuses opportunités d'évolution
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Gestionnaire Litiges Transport
il y a 2 semaines
Ziegler Group Vern-sur-Seiche, FranceFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire Litiges Transport
il y a 3 semaines
ZIEGLER FRANCE Vern-sur-Seiche, FranceFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire Litiges Transport
il y a 5 jours
ZIEGLER FRANCE Vern-sur-Seiche, FranceFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire Litiges Transport H/F
il y a 3 semaines
Ziegler Group Vern-sur-Seiche, France CDIFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. · Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi qu ...
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Gestionnaire Clients
il y a 1 semaine
Lahaye Global Logistics Vern-sur-Seiche, France**L'entreprise** · Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n'a cessé de poursuivre son développement. · La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement per ...
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Assistant de Gestion
il y a 2 semaines
VINCI Vern-sur-Seiche, FranceAXIANS MOBILE OUEST est une entreprise du groupe VINCI ENERGIES (130 collaborateurs et 40M€ de CA) spécialisée dans le déploiement des infrastructures de télécommunications mobiles (radio). Celle-ci réalise les études et le déploiement des réseaux mobiles sous toutes ses formes ( ...
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Chargé de Facturation Client
il y a 2 semaines
Lahaye Global Logistics Vern-sur-Seiche, France**L'entreprise** · Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n'a cessé de poursuivre son développement. · La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement p ...
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Agent D'affrètement
il y a 4 jours
LHH Recruitment Solutions Vern-sur-Seiche, France**Votre mission**: · Vous serez en charge d'organiser l'acheminement de marchandises dans le respect des exigences des clients et des textes applicables et des procédures de notre société. · Dans ce cadre, vos missions seront: · Gestion de la relation commerciale et clientèle · - ...
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Employé(E) Logistique Polyvalent(E)
il y a 1 semaine
Pôle Emploi Vern-sur-Seiche, FranceAssurer la gestion des flux entrants et sortants (saisie informatique, accusé réception, bon de livraison, litige transport, etc.) Prendre en charge les matériels en effectuant un contrôle quantitatif et qualitatif, Préparer la livraison des équipements en appliquant les règles d ...
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Gestionnaire Clients
il y a 5 jours
Lahaye Global Logistics Vern-sur-Seiche, France**L'entreprise** · Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n'a cessé de poursuivre son développement. · La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement per ...
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1 Gestionnaire Palettes
il y a 2 jours
Lahaye Global Logistics Vern-sur-Seiche, France**L'entreprise** · Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n'a cessé de poursuivre son développement. · La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personne ...
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Responsable D'exploitation
il y a 1 jour
Lahaye Global Logistics Vern-sur-Seiche, France**L'entreprise** · Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n'a cessé de poursuivre son développement. · La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement per ...
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Assistant Comptable Et Administratif
il y a 1 semaine
Garden Trading Chantepie, France**Garden Trading est une centrale d'achat composé de 9 magasins Au fil des Lots (situés dans le Grand Ouest) spécialisés dans le déstockage de l'aménagement de plein air, du bricolage, du jardinage et de la décoration d'intérieur et extérieur.** · **Présent sur le marché depuis 1 ...
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Assistant Administratif Et Comptable
il y a 2 semaines
AU FIL DES LOTS Chantepie, France**Garden Trading est une centrale d'achat composé de 8 magasins (situés dans le Grand Ouest) spécialisés dans le déstockage de l'aménagement de plein air, du bricolage, du jardinage et de la décoration d'intérieur et extérieur.** · **Présent sur le marché depuis 15 ans, nous rech ...
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Assistant Administratif Et Comptable
il y a 3 semaines
Garden Trading Chantepie, France**Garden Trading est une centrale d'achat composé de 8 magasins Au fil des Lots (situés dans le Grand Ouest) spécialisés dans le déstockage de l'aménagement de plein air, du bricolage, du jardinage et de la décoration d'intérieur et extérieur.** · **Présent sur le marché depuis 1 ...
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Hôte/hôtesse de Caisse
il y a 2 semaines
Intersport Chantepie, FranceNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France · Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. · Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus ...
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Hôte/hôtesse de Caisse
il y a 1 semaine
Intersport Chantepie, FranceNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France · Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. · Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus ...
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Hôte/hôtesse de Caisse
il y a 2 semaines
Intersport Chantepie, FranceNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France · Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. · Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus ...
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Assistant Qualité
il y a 4 jours
SOLARENN Saint-Armel, FranceSous la responsabilité du Responsable Qualité Sécurité Environnement, vos missions principales sont les suivantes: · - Participation à la préparation et aux audits de certifications (Global Gap, IFS) au sein de la coopérative et chez les maraichers adhérents, · - Suivi des déclar ...
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Assistant Qualité
il y a 1 semaine
SOLARENN Saint-Armel, FranceSous la responsabilité du Responsable Qualité Sécurité Environnement, vos missions principales sont les suivantes: · - Participation à la préparation et aux audits de certifications (Global Gap, IFS) au sein de la coopérative et chez les maraichers adhérents, · - Suivi des déclar ...
Gestionnaire Litiges Transport H/F - Vern-sur-Seiche, France - Ziegler Group
Description
Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique.
Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective.
Ziegler a traversé les années en mettant les enjeux clients au cœur de sa stratégie en offrant qualité de services, solutions de transports sur-mesure et innovantes tout en préservant son indépendance.
Nos valeurs
#Authenticité : Valeurs familiales, Passion, Respect
#Expertise : Savoir-faire, Proximité, Qualité
#Entrepreneuriat : Flexibilité, Créativité, Innovation
#Fiabilité : Conformité, Conscience écologique, Bonne gouvernance d'entreprise
Index de l'égalité professionnelle de Ziegler France : 93/100
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Litiges Transport H/F afin de rejoindre notre agence de Rennes (35) ou Orly (94).
Vos défis à relever :
Notre candidat(e) idéal(e) :
Avantages et bénéfices :