Chargé Service Clients - Bischheim, France - Start People STRASBOURG NORD
Description
**Description du poste**:Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique?
Vous avez le sens du service client?
Nous avons le poste qui est fait pour vous
Vos missions principales seront de:
- Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau
- Traiter les réclamations des clients et du réseau
- Echanger avec les services client du réseau
- Assurer l'interface avec l'exploitation
- Effectuer le suivi des dossiers
- Appliquer les procédures qualités
- Etre en contact avec les destinataires dont les colis sont égarés, perdus etc...
**Profil recherché**:
Prêt à vous lancer ? Postulez
Doté(e) d'un bon relationnel, d'une expression écrite et orale maîtrisée, vous une grande aisance téléphonique. Vous avez un véritable sens de la relation client et du service Vous appréciez le travail en équipe
Horaires non flexibles: 09h00 - 12h00 / 14h - 18h00
35h/ semaine
Du lundi au vendredi
Ticket restaurant - participation - intéressement
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