Chargé Service Après Vente Import - Paris, France - FED Supply
Description
**FED SUPPLY recherche pour un client spécialisé dans le transport international, un Chargé service après vente import H/F****Votre fonction**:
Vous serez sous la responsabilité du responsable du service client international et vos missions seront les suivantes:
- Conseiller les clients sur la technicité du
transport aérien, sur les spécificités de la logistique internationale, les incoterms et la réglementation
douanière.
- Informer le client du suivi de ses commandes à l'internationale.
- Vous serez un support pour le service commercial
- Assurerez le SAV des anomalies douanières, litiges transport et réclamations clients
- Vous serez l'interface avec le service exploitation pour qu'il puisse monter les dossiers de transport
**Votre profil**:
- Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans le domaine
- Vous avez un bon relationnel, rigoureux et dynamique
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