- de répondre avec efficacité et précision aux appels entrants des différents partenaires (ARKEA, Internet, ...;) avec un objectif de taux de prise en charge de 90 %. Les sollicitations de nos partenaires concernent : l'assistance juridique, fiscale voire technique ou commerciale des offres que nous distribuons par leur intermédiaire : Assurance Vie, Emprunteur et Prévoyance ainsi que le guidage dans les applicatifs mis à leur disposition.
- d'assurer le traitement des mails adressés au Centre de Contact portant sur les mêmes thématiques qu'en appels entrants. Votre capacité rédactionnelle et votre aisance dans l'expression seront de véritables atouts pour optimiser cette activité en forte croissance.
- de réaliser des appels sortants selon les besoins et les actions à mener auprès de nos partenaires,
- de participer activement à la recherche de solutions pour sans cesse améliorer la qualité et la productivité du service,
- de participer avec les responsables et/ou le département études aux différents projets d'entreprise,
- de participer aux missions d'entraide au sein du département ou de la Direction.
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Réaliser Un Accompagnement de Proximité Des
il y a 2 jours
Direction Départementale des Finances Publiques des Côtes d'Armor Brest, France**En quelques mots...**: · - Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances Publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populatio ...
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Agent D'entretien Des Espaces Verts
il y a 2 jours
cdg69 Brest, FranceSynthèse de l'offre · **Employeur** · *** · **CENTRE MORBIHAN COMMUNAUTE** · Zone de kerjean · Locmine · **Site web de l'employeur** · **Lieu de travail** · - Locmine · **Poste à pourvoir le** · - 01/04/2023 · - 17/02/2023 · **Type d'emploi** · - Emploi permanent - vacance d'empl ...
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Rtq Adjoint de Centre Nautique
il y a 2 jours
SAS REVES DE MER Brest, France**RTQ Adjoint de Centre Nautique (H/F)** · Le Centre nautique de Saint Pol profite d'un environnement riche et diversifié pour partager votre passion des sports nautiques. · **Missions principales**: · - Encadrement des activités nautiques et de milieu marin proposées par le cent ...
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Employé Polyvalent en Résidence de Vacances
il y a 2 jours
Rêves de Mer Brest, FranceLa société « SAS Rêves de mer » recrute pour la saison d'été 2023 un employé polyvalent (H/F) pour sa résidence de vacances basée à Trébeurden et le centre du Baly situé à l'île grande. La future personne travaillera sous l'autorité du directeur du centre. · **TON FUTUR POSTE** : ...
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Formateur Patissier Chocolatier Freelance
il y a 1 semaine
LC FORMATION Brest, FranceCentre de formation recherche formateur autonome en PATISSERIE CHOCOLATERIE sur SAINTE HELENE (56). · Capacité d'adaptation, bon contact pédagogique. · Type d'emploi : Freelance / Indépendant · Salaire : à partir de 250,00€ par jour · Type d'emploi : Freelance / Indépendant · Sal ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Crédit Mutuel Arkea Brest, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Au sein de l'équipe du centre de contact, vous êtes en charge: · - de répondre avec efficacité et précision aux appels entrants des différents partenaires (ARKEA, Internet,...;) avec un objectif de taux de pris ...
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Animateur en Ehpad
il y a 1 semaine
CHRU de Brest Brest, France**À propos de nous**: · Vous cherchez à exercer en tant qu'animateur en EHPAD au sein du Pôle PARME (Personne âgée réadaptation médecine) au centre René Fortin à Bohars ? · Le** CHU de BREST**, **établissement support du GHT de Bretagne** **Occidentale**, **recherche un(e) orthop ...
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Formateur en Anglais Freelance
il y a 2 heures
LC FORMATION Brest, FranceCentre de formation recherche formateur autonome en ANGLAIS sur QUEVEN(56). · Capacité d'adaptation, bon contact pédagogique. · Salaire : à partir de 250,00€ par jour · Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Freelance / Indépendant · Formateur uniquement du secteur sinon pas ...
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Agent Accueil
il y a 23 heures
Rêves de Mer Brest, FranceLa personne assure, sous l'autorité du Directeur, les missions inhérentes à l'accueil de notre clientèle dans le respect des réglementations en vigueur. Ses missions se dérouleront au centre de glisse de Saint Pol de Léon · - Il accueille et renseigne les clients physiquement, pa ...
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Analyste Qualité Service Client
il y a 5 jours
OVHcloud Brest, France**#OVHcloud** · Avec plus d'1,6 millions de clients dans le monde, OVHcloud est le leader Européen de l'infonuagique et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2600 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, au Canada comme à l'i ...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 5 jours
Harmonie Mutuelle Brest, France**Nous recherchons**: · **1 Conseiller Commercial à Distance H/F** · **Rattaché(e) à la Direction Expertise Secteurs Publics et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous prospectez, conseillez et vendez à distance les produits ou services adaptés à la clientèle et aux prospects. ...
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Cardiologue (F/H) - Brest 29200
il y a 1 semaine
Joseph Sebban Brest, FranceVous êtes un praticien, en activité, en début ou en fin de carrière ou encore étudiant et vous cherchez un poste dans un centre médical ? La Solution Médicale est l'agence qu'il vous faut. · Profitez de nos offres d'emploi sur toute la France en ophtalmologie, gynécologie, dentai ...
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Chirurgien-dentiste (F/H) - Brest 29200
il y a 1 semaine
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Pédodontiste (F/H) - Brest 29200
il y a 1 semaine
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Gynécologue (F/H) - Brest 29200
il y a 1 semaine
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Ophtalmologue (F/H) - Brest 29200
il y a 1 semaine
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Orthodontiste (F/H) - Brest 29200
il y a 1 semaine
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Dermatologue (F/H) - Brest 29000
il y a 1 semaine
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Un (E) Manager de Commerce Des Centres Bourg
il y a 1 semaine
Communauté de Communes de Haute Cornouaille Brest, France**Un (e) manager de commerce des centres bourg** · Sous l'autorité de la responsable du pôle développement et aménagement du territoire de la Communauté de communes de Haute Cornouaille, vous serez chargé de fédérer et mobiliser l'ensemble des acteurs économiques (commerces, arti ...
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Assistant de Régulation Médicale
il y a 2 jours
Hôpital Cavale Blanche Brest, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Assistant de Régulation Médicale (H/F) · **DESCRIPTIF** · L'ÉTABLISSEMENT: · Le CHU de BREST, établissement support du GHT de Bretagne Occidentale, recherche un Assistant de Régulation Médicale (H/F). · Etablissement dynamique situé e ...
Conseiller Clientèle – Centre de contact H/F - Brest, France - Suravenir
Description
Votre mission :
Au sein de l'équipe du centre de contact, vous êtes en charge:
CDD de 6 mois renouvelable
Et si c'était vous ?
De formation bac+5 minimum, vous disposez d' excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles , d'un intérêt réel pour la relation clientèle à distance (partenaires et/ou clients en direct), d'un solide sens de l'écoute et de l' entraide .
Dynamique , réactif et pédagogue , vous avez une forte sensibilité à la qualité du service rendu et un goût prononcé pour le travail en équipe .
Localisation
Brest
