Web Analyst CRO - Lesquin, France - Boulanger

Description

Mission

3 min pour te convaincre de nous choisir

Chez Boulanger, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans la vente de produits électroménagers et multimédia. Nous faisons partie du groupe United.B (Boulanger, Electro-dépôt, Krëfel...). Nous sommes collaborateurs passionnés, innovateurs et nous sommes convaincus que chaque interaction compte. Nous sommes pro, simples et sympas.

C.R.O : pourquoi venir chez nous ?

Tu auras un impact direct sur l'optimisation du business digital.Tu ne seras pas uniquement C.R.O, tu feras partie d'une équipe fédératrice et à l'écoute, où ta voix compte. Plus que ça, tu seras contributeur d'une meilleure expérience pour l'ensemble de nos clients

Ce que nous t'offrons :

Une équipe de passionnés: Tu intégreras une équipe de 3 Web Analysts qui relève chaque challenge avec cohésion et entraide. De quoi te permettre de nous rejoindre rapidement sur les projets incontournables de cette année : accompagner la team UX dans la refonte de l'application Boulanger et la personnalisation du parcours client.

Un super cadre de travail: Notre environnement est conçu pour être très agréable, avec une salle de sport, des espaces de repos, et la possibilité de travailler en flexoffice, te laissant la liberté de choisir où tu es le plus productif. Tu as aussi la possibilité de faire 2 jours télétravail.

Des opportunités d'évolution: Nous croyons en ton potentiel. Nous t'offrons la possibilité de te former, de développer tes compétences et de grandir professionnellement. Tu feras partie de la communauté data du groupe United.B qui te donnera la possibilité d'évoluer sur des métiers tels que: web analyst, data product owner, data scientist...

Les +: Tu bénéficieras d'un 13ème mois, de primes de participation et d'intéressement, de chèques vacances, de tickets restaurant et d'un CE ultra dynamique.

Tes responsabilités en tant que C.R.O :

On grandit, et vite La data est l'un des piliers de notre plan de transformation sur les prochaines années. Ton poste de C.R.O sera l'un des acteurs clés de cette évolution.

Tu auras pour mission principale de :

-Analyser les parcours digitaux:

Tu mènes des analyses approfondies pour comprendre le comportement des utilisateurs sur nos interfaces digitales en t'appuyant sur les outils de web analyse.Tu identifies les pistes d'optimisation de la conversion et participes activement à l'alimentation de la roadmap UX.Tu mesures l'impact des évolutions mises en place dans le cadre de l'optimisation de la conversion.Tu mets en place des reportings de suivi des KPI et investigues en cas de baisse significative de ces indicateurs.

-Piloter les AB Tests et la personnalisation:

Tu identifies et priorises les AB tests à mener dans une logique d'optimisation continue de la conversion en étroite collaboration avec l'équipe UX.Tu définis les use cases de personnalisation du parcours utilisateur et mets en place l'activation des données clients (DMP) en partenariat avec les équipes métiers et data.Tu conçois et fait évoluer les roadmaps de testing et de personnalisation.Tu pilotes la mise en ligne des tests et use cases, assures leur recette avant leur mise en production pour garantir la qualité du déploiement.Tu analyses leurs performances et présentes les résultats aux parties prenantes.

-Diffuser la culture data:

Tu formes le métier à l'utilisation d'outils de mesure du parcours utilisateur tel que Content Square.Tu contribues activement au développement de la connaissance du comportement utilisateur via le partage d'études et de reportings lors de workshop, plénières...

-Assurer la veille technologique:

Tu assures une veille constante sur le marché des meilleures pratiques en matière d'optimisation de la conversion, d'AB testing et de personnalisation des parcours digitaux.

Profil

En premier lieu nous recherchons une personne qui correspond à nos valeurs, une personne pro, simple et sympa.

Et ensuite, si tu as au minimum 2 ans d'expérience en tant que C.R.O ou Web Analyst, que tu as une forte aptitude à interpréter les données et en tirer des informations exploitables, que tu es force de proposition pour apporter des idées innovantes, que tu es à l'aise en communication et que tu souhaites travailler en collaboration avec les équipes digitales Boulanger, alors contacte-nous.

Si tu as de l'expérience dans un environnement e-commerce et dans l'utilisation des outils Piano Analytics, AB Tasty et Content Square c'est un vrai plus.

Prêt à relever le défi ? Rejoins-nous et partage ta candidature dès maintenant pour grandir chez Boulanger