Conseiller Relation Clients - Sainte-Luce-sur-Loire, France - Start People NANTES ITV

Start People NANTES ITV
Start People NANTES ITV
Entreprise vérifiée
Sainte-Luce-sur-Loire, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Description du poste**:
Nous recrutons pour notre client basé à STE LUCE SUR LOIRE - référent de la santé à domicile en France - des Conseillers Clients (H/F):

- Rattaché hiérarchiquement au responsable relation client du pôle santé à domicile votre objectif sera : d'assurer la prise en charge téléphonique des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou équipement médicaux.
- Vous aurez pour missions:

- Assurer la prise téléphonique aux appels des clients, prescripteurs et patients ;
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mails, extranet );
- Gestion des renouvellements d'ordonnances;
- Envoi des commandes de réapprovisionnement sur les dossiers patients;
- Planification des interventions de dépannage, livraisons
- AMPLITUDE HORAIRES : 8h/18h30 (à définir selon planning) : 35 heures
- Possibilité de télétravail 2 jours/semaine après formation
- Taux horaire : 13.85 euros + Tickets restaurants
- Prime de transport mensuelle
- Contrat de 6 mois renouvelable en vue d'un CDI

**Profil recherché**:
Compétences attendues:

- Organisation et rigueur
- Aisance relationnelle et empathie
- Capacité d'écoute et de reformulation
- Polyvalence et réactivité
- Esprit d'équipe et de service

Prêt à vous lancer ? Postulez
Plus d'emplois de Start People NANTES ITV
Voir tous les emplois de Start People NANTES ITV