Technicien informatique itinérant H/F - Paris, France - Harris Computer

    Harris Computer
    Default job background
    À temps plein
    Description

    Description

    du poste

    Le technicien itinérant Hypervision travaille en étroite collaboration avec les utilisateurs (clients) ainsi qu'avec le service R&D.

    Vous ferez partie de l'équipe réalisation et travaillerez avec un responsable de projets.

    Vos missions serons :

  • Installer et mettre en service nos logiciels ,
  • Dépanner et apporter l'aide nécessaire aux clients,
  • Former les utilisateurs
  • Participer au support technique téléphonique niveau 1 et 2,
  • Intervenir sur le dépannage des logiciels, complément de paramétrages, la plupart du temps à distance,
  • Rédaction : établissement de rapports interventions, établissement de DOE,
  • Assurer la mise à jour des logiciels,
  • Informer sur les règles de base de la cyber sécurité,
  • transmettre les infos terrains.
  • Profil recherché

  • Diplômé d'un Bac +2, en Domotique, Automatisme, Informatique et réseaux ou Services Numériques option électronique et communication.
  • Débutant ou avec une première expérience, vous aimez apprendre . Curieux, vous aimez l'évolution technologique.
  • La compréhension de l'anglais technique est un plus. Vous aimez travailler au sein d'une équipe.
  • Des déplacement nationaux sont à prévoir (2 à 3 jours par semaine), permis B obligatoire.
  • Vous serez formé et accompagné dès votre arrivée.
  • Avantages

  • Voiture de service
  • Tickets restaurant pris en charge à 50% par l'employeur
  • Mutuelle financée à 50% et prévoyance financée à 70%
  • Cadeau d'anniversaire
  • Prise en charge de 50% d'un abonnement transport en commun