Chef Concierge D'hôtel - Paris, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre hôtel est à la recherche d'un chef concierge H/F avec pour missions : - Assure la mission d'encadrement et de cohésion du service. - Veille à une gestion optimale des demandes des clients et des visiteurs. - Assurer par sa présence et sa disponibilité un lien direct avec la clientèle - Superviser le travail de l'équipe conciergerie dans son ensemble - Assurer la sécurité des biens et des personnes dans le hall en contrôlant avec discrétion les allées et venues - Savoir renseigner le client sur les activités internes ou externes (restaurants, expositions, spectacles, etc.) qu'il peut effectuer - Gérer toutes demandes clients afin de préparer leur séjour (par mail ou en face) - Gérer les demandes clients concernant les journaux quotidiens - Gérer les commandes de taxis - Entretenir une bonne relation avec les prestataires extérieurs Profil : - Excellente connaissance de Paris et des sites touristiques. - Politesse et tenue irréprochable. - Vous parlez Anglais et français couramment, et idéalement parlez une troisième langue
- **Qualification**:Cadre
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:3 ans
- **Compétences recherchées**:

- Gestes et postures de manutention
- Principes de la relation client
- Accueillir les personnes
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les spectacles, les restaurants, les sites touristiques
- Assurer un accueil téléphonique
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe
- Rigueur