- Traiter les demandes d'aides, de dépannage et d'information avec l'utilisation d'un logiciel helpdesk
- Assurer la gestion des remplacements de matériels défectueux
- Prendre en charge les réparations auprès des constructeurs
- Assurer le suivi de stocks du spare
- Prendre en charge la gestion des comptes utilisateurs et autres ressources associées (informatique, téléphonie etc.) dans le cadre des processus de mouvement des salariés
- Rédiger des notices explicatives pour les utilisateurs ainsi que les procédures internes à l'usage du service informatique.
- 1er entretien RH avec notre Talent Acquisition Manager
- 2nd entretien avec le N+1
- 3ème entretien avec le CTO
Technicien(ne) Systemes et Reseaux confirme(e) - Noisy-le-Grand, France - EASYVISTA
Description
du posteDans le cadre de votre mission, vous aurez la fonction de Technicien(ne) systèmes et réseaux supérieur/administrateur F/H.
Vous vous occuperez de l'administration de l'équipement réseaux, de l'environnement Azure (comptes, sécurité, VM...) et du support des postes de travail.
Missions :
De formation Bac+2/+3, vous maîtrisez la méthodologie de diagnostic et de résolution des problèmes afin d'assurer un support technique en environnement Windows.
Vous êtes capable d'administrer et d'utiliser le dépannage de Microsoft Office 365.
Vous maîtrisez les outils liés aux réseaux TCP/IP servant au diagnostic.
Vous possédez des connaissances sur l'Active Directory (gestion des utilisateurs et groupes).
Vous savez configurer et administrer des systèmes sous Microsoft Azure : mise en œuvre des Machines Virtuelles, configurer la sécurité et superviser l'activité des VM.
Vous êtes patient(e) et pédagogue pour accompagner les utilisateurs.
Vous avec un niveau d'anglais professionnel pour évoluer dans un environnement international.
Informations supplémentairesProcess de recrutement :
Avantages :
Une mutuelle familale prise en charge à 100%
16 jours de RTT sur une base temps plein
Une carte SWILE prise en charge à 60% par EASYVISTA
Un plan d'épargne entreprise
Un plan d'épargne retraite
Un accord d'intéressement