Responsable Qualité Industrielle - Saint-Pierre-des-Corps, France - TECHNICENTRE INDUSTRIEL SNCF

TECHNICENTRE INDUSTRIEL SNCF
TECHNICENTRE INDUSTRIEL SNCF
Entreprise vérifiée
Saint-Pierre-des-Corps, France

il y a 4 jours

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Offre de poste - Responsable Qualité Industrielle H/F**

**TECHNICENTRE INDUSTRIEL SAINT-PIERRE-DES-CORPS**

**QUELQUES INFOS SUR LA SNCF,**

SNCF est l'un des premiers groupes de mobilité et de logistique au monde avec 16,1 milliards d'euros de chiffre d'affaires et près de salariés sur 120 pays.

Le TECHNICENTRE INDUSTRIEL DE SAINT PIERRE DES CORPS Situé entre l'A10 et la gare de St-Pierre-des-Corps, le technicentre industriel SNCF fait partie d'un réseau de 10 sites en France. Etendu sur 15 hectares, il compte 650 salariés et s'occupe
notamment des rénovations des trains à mi-vie, des opérations longues pouvant durer plusieurs semaines ou plusieurs mois.

**ORGANISATION DE L'UNITÉ**
Le/la Responsable Qualité Industrielle sera rattachée au Responsable du Pôle Qualité Sécurité Environnement du Technicentre
Industriel. Il travaille en support avec les unités opérationnelles du Matériel qui réalise la maintenance des niveaux 4 et 5 des automotrices.

**MISSIONS ACTIVITES PRINCIPALES**:
Le/la Responsable Qualité Industrielle coordonne et pilote les 3 piliers de la Qualité Industrielle (QI) : QI client, QI interne, QI fournisseurs
- Il s'assure de la prise en compte des réclamations des clients, de leur bon traitement et de la mise en place des actions de sécurisation et correctives
- Il organise des rencontres avec les clients
- Il s'assure des plans d'actions d'amélioration de la qualité interne jusqu'à éradication des problématiques
- Il manage l'escalade des problèmes qualité au sein de son établissement ou vers le Plan Qualité Industrielle
- Il arrête la production si nécessaire et autorise les redémarrages
- Il anime le déploiement de la Feuille de Route de la Qualité Industrielle au sein de son établissement
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité et d'environnement afin de garantir le bon fonctionnement du système.

**Le/la RQI est responsable**:

- Des plans d'actions qualité industrielle
- Du REX Qualité
- De la mise en place des plans d'actions suite à la conduite d'audits qualité liés aux produits et aux process de production
- De l'existence et de la mise en œuvre de plans de contrôles en réception des pièces, en cours de production et en libération de produit
- Du processus des non-qualités au sein de son site (non-qualités reçues, non-qualité émises et sous
- traitance)
- Du pilotage des situations de crise qualité et des productions en mode dégradé
- Du PQI (Plan Qualité Industrielle) niveau 0 sur son site : avant d'escalader la problématique au niveau supérieur, il constitue le dossier en s'assurant qu'il s'agit bien d'une non-conformité, en contactant si nécessaire le Responsable Technique.
- De l'animation des Comités Qualité Industrielle

**Le/la RQI doit s'assurer**:

- De la remise en conformité du produit suite à anomalie qualité vis-à-vis du client

**Le/la RQI est le point d'entrée pour**:

- Les rencontres qualité client (mission à coordonner éventuellement avec les chargés d'affaire)
- Les rencontres qualité fournisseur, en coordination avec l'Acheteur et le Pôle Qualité de la Cellule Relation

Fournisseurs Externes.

**Le/la RQI contribue à**:

- L'élaboration du plan de contrôle produit de ses fournisseurs
- La conception des plans de contrôle de la production du site et des projets
- L'élaboration du reporting qualité industrielle du site (tableau de bord et indicateurs internes au site)
- L'identification des fournisseurs à risque
- La proposition d'améliorations qualité
- La traduction des besoins et exigences qualité du client
- L'élaboration du plan de surveillance de la qualité industrielle de l'établissement

**Le/la RQI valide**:

- Les plans de contrô le de production
- Les réponses Qualité à apporter au Client
- Les analyses suite aux anomalies qualité selon la méthode 8D
- Les plans d'actions qualité
- Les émissions de FCA
- Les actions de sécurisation suite à problème qualité
- Les plans de surveillance QI des Unité de Production
- Le plan de formations liées à la QI des Unité de Production
- La matrice de compétences liées à la QI des unités

**Communication**:

- S'implique dans la diffusion de la politique qualité et sécurité de l'établissement (information descendante)
- Anime des réunions d'information
- Organise des opérations de sensibilisation et de formation des agents de l'établissement dans le cadre des démarches de certification
- Participe, si besoin, aux réunions des unités notamment les points 5 minutes
- Participe aux réunions 5 minutes QI organisées par la Direction Qualité Industrielle

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**

**Savoir**
- Savoir conduire des résolutions de problèmes suivant les outils de l'Excellence Opérationnelle (RSP, 5M, 5 pourquoi, QRQC etc.)
- Connaître la norme ISO 9001
- Connaître la démarche QSE
- Conna
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