Chargé de recouvrement en alternance - Grenoble, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de recouvrement (H/F) En tant que membre de l'équipe de conseillers en recouvrement, vous serez formé(e) aux responsabilités du Chargé(e) de Recouvrement. Vos principales missions incluront : - Accueillir physiquement les clients - Traiter les appels entrants et sortants pour récupérer les créances impayées - Gérer le back-office (courriers, emails, demandes d'aides FSL) - Traiter les dossiers de surendettement - Assurer le suivi des lots de la campagne de relances - Gérer la campagne de contentieux - Utiliser les balances âgées des professionnels Les compétences et qualités requises :Nous recherchons des candidats avec une formation allant du Bac à Bac +2, dotés d'un bon sens du relationnel, d'excellentes capacités d'écoute, et capables de travailler en équipe avec rigueur, autonomie, et persévérance. Une flexibilité et une réactivité sont également requises, ainsi que de bonnes compétences rédactionnelles et une aisance avec les chiffres. La maîtrise des outils informatiques (Pack Office) est indispensable.Les conditions de l'alternance : - Lieu : Grenoble, à proximité des transports en commun (bus, tram, train) - Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge et 13ème mois - Durée du contrat : Entre 12 et 24 mois - Organisation du temps de travail sur 4 jours - Restauration d'entreprise sera disponible.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap