Chargé de relation client - Reims, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche un Chargé de la relation client banque (H/F). Votre cœur de métier est la relation clients à distance : par téléphone, emails et par tchat.Vous êtes le point de contact privilégié des clients et des conseillers des agences bancaires, vous intervenez sur toutes les étapes de la gestion de compte clients en difficultés (missions d'informations, gestion crédit à la consommation, d'après-vente, de vente, OCF ou encore de recouvrement amiable). Vous êtes titulaire d'un BAC +2 Banque ou vous êtes issu d'un BAC + 2 commercial. Vous avez le sens du contact et appréciez la relation client à distance.Vous avez un esprit d'analyse et le sens du résultat.Vous faites preuve de bienveillance et appréciez le travail collectif ? C'est parfait se sont des atouts majeurs pour intégrer ce poste. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap