Receptionniste (H/F) - Carcassonne, France - CERISE CARCASSONNE SUD

CERISE CARCASSONNE SUD

Entreprise vérifiée

Carcassonne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Missions principales:

- Accueillir les clients et informer les touristes sur les conditions de séjour : services proposés par l'hôtel, tarifs des différentes activités, événements etcAider à la gestion des réservations : enregistrer les arrivées et les départs.
- Maintenir les informations pertinentes à disposition des clients et parfois jouer le rôle de conseiller touristique sur les potentiels endroits de la région à visiter.
- Promouvoir les activités proposées par l'hôtel aux touristes dans un but commercial.
- Établir les facturations lors du départ du client : prix du séjour, repas, consommations du minibar, excursions, services de l'hôtelet gérer les paiements.
- Calculer, analyser et communiquer le taux de réservation de l'hôtel aux managers.
- Participer au bon déroulé du service petit déjeuner Participer à l'entretien de la propreté de l'établissement
- Assurer le bon déroulé des séminaires (restauration, salles...)
- ...

Vos qualités principales:

- Excellent sens de l'accueil et du service Aisance relationnelle
- Sens des priorités
- Pratique des langues étrangères (Espagnol ou Anglais au minimum)

Evolution Possible

Poste à 39h modulés
2 jours de repos consécutifs.
Plage horaire d'ouverture 6h 21H

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 11,27€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Prime annuelle
- Primes

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail