Prestation attendue Intégrer l?équipe projet sur la phase MVP en Etant le relais entre l?intégrateur et les équipes Coface Participant à la phase de rédaction des spécifications détaillées Participant à l?implémentation de la solution S?appropriant la solution Participant à la formation des utilisateurs (technique sur le backOffice ; finaux sur le portail) Prendre le relais technique ensuite pour la phase MCO/EvolutionsPour les autres uses cases :Recueil des besoinsProposition de solutionsImplémentation En MCO :Gestion des incidentsGestion des évolutionsAdministrationSupport utilisateursFormationsProfil candidat:Dans le cadre de la mise en place de Jira Service Management en remplacement d?un outil ITSM développé en interne, dans un contexte international nous recherchons un consultant spécialiste en JIRA.Fort d'un excellent relationnel, Goût du travail en équipe et d'un bon niveau d'anglais qui sont des qualités indispensables pour ce poste, le spécialiste doit aussi avoir la Capacité à travailler de manière autonome (analyse et compréhension de l?existant, etc)
Société Générale Assurances
La Défense, France
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Data ingénieur · Alternance|La Defense|Communication / Marketing Data ingénieur · La Defense, France · Alternance · Communication / Marketing · Vos missions au quotidien · Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez la Direction spécialiste des paiements. Elle propos ...
