Réceptionniste en Hôtellerie - Avignon, France - Pôle Emploi
Description
Vous accueillerez et renseignerez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement d'hébergement hôtelier situé à Avignon extramuros selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Vous effectuerez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier,...) et comptables (facturation, encaissement,...) des dossiers clients. Vous pourrez assurez la promotion de l'établissement (courriers d'information,, stratégie tarifaire,...). Vous travaillerez du lundi au dimanche par roulement. 2 jours de repos. Horaires : 6h30 -15h ou 14h -22h30 Remplacement congé de maternité de mai à septembre avec perspective de prolongation jusqu'en avril 2024.- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:2 ans - sur poste similaire
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi de réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Être à l'écoute
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
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