- Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur
- Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté
- Prime Vacances
- CSE à compter de 3 mois d'ancienneté
- Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé
- Parc automobile à disposition pour les déplacements professionnels
- Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily
- Aide au logement
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 1 semaine
THERMADOUR Dax, FranceParticiper à l'administration et à l'exploitation des infrastructures système et réseau de la Direction Informatique. · Participer à la définition et à l'évolution des infrastructures serveur et réseau de la Direction Informatique. · Participer au maintien en condition opérationn ...
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Responsable de Développement Applicatif
il y a 1 semaine
Arkema Rion-des-Landes, France**Contexte du poste**: · Le Responsable de développement applicatif accompagne le développement des produits du laboratoire jusqu'à l'industrialisation. · Le laboratoire applicatif comporte deux activités: · - Etude et analyse des performances applicatives des produits dans les c ...
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approvisionneur h/f h/f
il y a 1 semaine
Dassault Aviation Biarritz, France CDDInformations générales · Sous l'autorité du responsable de l'entité Achats Opérationnels de la · Direction Générale Des Achats, la mission consiste à : · - Assurer l'approvisionnement pour un groupe de fournisseurs dont vous avez la charge, pour l'ensemble des besoins de la Soci ...
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approvisionneur (h/f)
il y a 1 semaine
Dassault Aviation Biarritz, France TEMPORARYSous l'autorité du responsable de l'entité Achats Opérationnels de la · Direction Générale Des Achats, la mission consiste à : · Assurer l'approvisionnement pour un groupe de fournisseurs dont vous avez la charge, pour l'ensemble des besoins de la Société (Développement, Producti ...
Agent de support applicatif L2 - Saint-Geours-de-Maremne, France - FaCylities Multi Services
Description
Présentation de la société
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte plus de 740 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (70 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées.
Entreprise multi sites, le siège de FMS est basé à Saint Geours de Maremne (40) et compte 8 sites en tout (Cestas (33), Mouguerre (64), Bayonne (64), Soorts Hossegor (40), Peyrehorade (40), Idron (64) et Toulouse (31)).
Description du poste
FMS recrute un Agent de support applicatif L2 H/F pour l'une de ses équipes support en charge du support pour les applications fonctionnelles d'un acteur majeur de l'aéronautique.L'Agent de support applicatif assure la réception des incidents ou difficultés déclarées par les utilisateurs. Son rôle consiste à cibler la source du problème afin d'étudier les possibilités permettant d'y remédier.
Missions :
- Prendre en compte les demandes
- Analyser les tickets
- Escalader les tickets vers le niveau 3 correspondant si une expertise est nécessaire
- Apporter une réponse à l'incident, rétablit le service
- Assurer le suivi de l'incident
- Communiquer avec l'utilisateur (complément d'information sur un ticket, confirmation de résolution, etc.) [Anglais requis B1]
- Assurer le suivi "monitoring" des applications
- Partager sa connaissance
Le profil
- Une première expérience en support N1 ou N2 est souhaitable- Capacité à gérer son stress
- Capacité à gérer ses priorités et ses tâches
- Capacité à appliquer une procédure de manière rigoureuse
- Anglais B1 requis
- Autonomie
- Assiduité / Rigueur
- Capacité d'apprentissage
- Capacité d'ouverture vers les autres / Esprit d'équipe
Avantages
Conditions :Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible
Type de contrat : CDI
Temps plein / temps partiel : Temps plein /35 h / semaine du lundi au vendredi
Rémunération : entre 21203 € et 22800 € bruts annuels selon qualifications et expérience
Lieu : Saint-Geours-de-Maremne
Télétravail: 40%
Autres Avantages :
Vous êtes sensible aux valeurs sociétales, à l'entraide, à l'innovation et recherchez du sens dans chacune de vos missions et actions ? Vous vous retrouvez dans cette offre ? Alors n'hésitez pas à envoyer votre candidature.