Responsable ADV - Chasse-sur-Rhône, France - Laboratoires SICOBEL

Description

Rattaché.e directement à la direction générale, vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale export afin d'assurer la satisfaction de nos clients et contribuer ainsi au développement du CA (chiffre d'affaires) et de la DN (distribution numérique).

Doté.e d'un sens relationnel développé et d'un bon esprit collaboratif, vous assurez l'interface entre les clients, les équipes commerciales et les autres services de l'entreprise : gestion commandes, retours terrain, gestion non-conformité ou réclamation, coorganisation des séminaires...

Animé.e d'un esprit « business », vous êtes le relai opérationnel du client et avez à cœur d'accompagner son développement grâce à un suivi de ses performances commerciales : analyse des forecasts, surveillance et maintien de la rentabilité client, analyse de la marge contributive. Afin de cultiver cette proximité, vous serez invité.e à participer aux rencontres clients, événements internes et externes (réunion commerciale, salons FR et International).

Organisée, rigoureuse, vous gérez le cycle commande/facturation/transport pour les clients export.

Vous avez en charge l'enregistrement des produits à l'international : montage des dossiers, légalisation de documents en Chambre de Commerce, Ambassades...

Vous travaillez en lien avec les services internes de l'entreprise : marketing, affaires réglementaires, production, logistique, comptabilité, contrôle de gestion, informatique.

Ce projet est fait pour voussi:

Vous souhaitez travailler dans une société en pleine mutation à rayonnement international

Vous avez la passion pour la cosmétique

Vous avez de l'appétence pour le développement commercial et le goût du challenge

Bienveillance et exigence font partie de vos moteurs

Vous êtes tout simplement motivé.e

Alors rejoignez l'aventure des Laboratoires Sicobel

Acteur incontournable dans le monde de la pharmacie et de la parapharmacie en France, les Laboratoires Sicobel conçoivent et distribuent des marques naturels et bio : une quarantaine de marques au service de la beauté, du bien-être et de la santé.

Depuis plus de 60 ans, les Laboratoires Sicobel sont convaincus du nécessaire équilibre entre consommation et respect de l'environnement.

Membre co-fondateur du label Cosmébio, nous sommes pionniers en formulation de cosmétiques bio et engagés. Notre engagement consiste à satisfaire les besoins de tous les consommateurs tout en offrant un accompagnement de proximité à nos partenaires.

Notre priorité est de créer une chaine de valeur autour de nos marques qui allient efficacité, sécurité, accessibilité et plaisir d'utilisation.

Notre mission:

Proposer une offre variée, à moindre impact écologique et accessible à tous dans les domaines de la beauté et de la santé.

Pour nos collaborateurs:

Offrir un environnement de travail où chacun peut exprimer son talent et s'épanouir.

Pour nos clients:

Collaborer avec les Laboratoires Sicobel, c'est faire le choix d'un partenaire français aux critères de sélection et de traçabilité exigeants et responsables.

Notre présence?

Nos marques sont présentes dans plus d'une trentaine de pays, répartis sur les cinq continents.

Les principaux canaux de distribution sont: pharmacies & parapharmacies, magasins spécialisés ainsi que les réseaux Instituts de Beauté & Spa.

Nous sommes en pleine accélération et avons déjà ouvert 4 nouveaux pays depuis janvier 2024.