Un(E) Commercial(E) Sédentaire - Lempdes-sur-Allagnon, France - Joris Ide

Joris Ide

Entreprise vérifiée

Lempdes-sur-Allagnon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Ce poste est à pourvoir sur notre site de Lempdes-sur-Allagnon en CDI.**

**Fiche de Poste**:

- Il assure le développement et le suivi des relations clients en garantissant l'interface entre le commercial itinérant, le client et l'entreprise
- Atteindre les objectifs commerciaux définis (CA, volumes ) dans la respect de la politique commerciale
- Tenir compte des marges de manœuvre possibles de la société
- Représenter l'image de l'entreprise auprès du client
- Travailler en permanence dans un objectif de satisfaction client

**Compétences professionnelles**:

- Promouvoir, au téléphone l'image du Groupe, de l'entreprise
- Savoir travailler au sein d'un binôme commercial : échanges quotidiens (tel, mail )
- Rendre compte au quotidien de son activité auprès de son binôme commercial et du directeur commercial
- Réceptionner les commandes Clients et transmettre les commandes complètes au Pôle Saisie des Commandes
- Réaliser les devis selon les demandes des clients et assurer les relances suivant les règles définies dans l'entreprise
- Suivre les tarifs
- Suivre les actions commerciales Groupe, entreprise
- Fidéliser les clients en leur apportant un renseignement technique et un suivi de leurs commandes
- Informer les clients en cas de problème sur un délai de fabrication/livraison, prise en charge de la demande du client sur la gestion de litiges
- Savoir vendre la gamme de produits du groupe Joris Ide
- Participer aux formations proposées par le Groupe et accepter l'auto évaluation / évaluation
- Avoir une bonne connaissance des gammes de produits offerts par la société et de leur environnement

**Compétences comportementales**:

- Être organisé de telle sorte à pouvoir réaliser au quotidien des appels sortants : relance de devis, prospection, prise de rendez-vous, s'assurer de la satisfaction client suite à résolution litige
- Être courtois dans sa communication interne et externe, Être à l'écoute et réactif - Savoir s'adapter à son interlocuteur
- Savoir faire preuve de rigueur

***Compétences transverses**:

- Maitriser et exploiter les outils informatique : SAP et Office 365
- Utiliser des outils de communication

**Profil**:
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieur type bac+2 vous justifiez d'une expérience similaire ou terrain

Votre réactivité, votre rigueur, votre capacité d'adaptation et d'anticipation et votre autonomie vous permettrons de tenir à bien votre mission.Vous avez le sens du service client.Une bonne matrice de l'informatique est indispensable. La connaissance de l'outils SAP serait un plus.