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Viry-Châtillon

    Chargé(e) de Clientèle Leader H/F - Viry-Châtillon, France - Filacom

    Filacom
    Filacom Viry-Châtillon, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Unicia est une entreprise spécialisée dans la maintenance multi-techniques de l'habitat (Menuiserie, Serrurerie, Quincaillerie, Électricité, Plomberie, VMC). En forte croissance, Nous sommes portés par une vision d'avenir pour le secteur de l'habitat social avec comme mission d'apporter du mieux-vivre à ses habitants, en veillant à leur sécurité et à leur confort.

    Nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle leader pour notre filiale basée à Viry-Chatillon (91), dédiée à la gestion des relations clients à distance à travers ses centres de relations clients.

    Type de contrat : CDI

    Référence de l'offre : FIL91-CCL-006165

    Mission :

    Au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle, vous êtes chargé de :

    - Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...)

    -Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM

    -Identifier précisément le problème technique rencontré par le client

    -Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels

    -Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain

    -BAC +2

    -Première expérience réussie dans l'animation d'une équipe de chargés de clientèle et dans la gestion de planning

    -Autorité naturelle et sens de l'organisation

    -Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service

    -Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

    Dans le cadre de sa politique diversité, étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

  • ISERBA

    Chargé de Clientèles Leader

    il y a 1 semaine

    ISERBA Paris, France

    Unicia est une entreprise spécialisée dans la maintenance multi-techniques de l'habitat (Menuiserie, Serrurerie, Quincaillerie, Électricité, Plomberie, VMC). En forte croissance, Nous sommes portés par une vision d'avenir pour le secteur de l'habitat social avec comme mission d'a ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Basic Fit France Grigny, France

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Grigny, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semai ...

  • CITROEN SADEVA

    Conseiller(E) Commercial(E) Vehicules Neufs

    il y a 3 jours

    CITROEN SADEVA Juvisy-sur-Orge, France

    **Description du poste** · Acteur régional incontournable de la distribution automobile, le Groupe PRIOD propose à travers ses nombreuses marques (Citroën, DS Automobiles, Ford, Fiat,...), des véhicules neufs et d'occasion pour les particuliers et les entreprises ainsi qu'une gam ...

  • Truffaut

    Coordinateur Caisse

    il y a 5 jours

    Truffaut Grigny, France

    **Votre mission**: · - Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique- Vous coordonnez la gestion quotidienne de l'activité, assurez l'efficacité et la fluidité des caisses et leur bon fonctionnement vis-à-vis de la clientèle.- Vous suivez les incidents clients afin d'assurer l ...

  • NORAUTO

    Vendeur Saisonnier

    il y a 1 jour

    NORAUTO Grigny, France

    **À propos de Norauto** · Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l'enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. · Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. · C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants coll ...

  • Leihia

    Vendeur / Vendeuse en Boutique

    il y a 1 semaine

    Leihia Juvisy-sur-Orge, France

    **Descriptif du poste**: · **Le poste en quelques mots**: · Arpèges musique, est la référence en France et dans le monde, depuis 1977, dans la location et la vente d'instruments de musique. · Nous disposons par ailleurs de la librairie musicale la plus complète du marché. · Entre ...

  • NORAUTO

    Vendeur Conseil

    il y a 1 jour

    NORAUTO Grigny, France

    **À propos de Norauto** · Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l'enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. · Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. · C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants coll ...

  • BEHIVE

    Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 1 jour

    BEHIVE Draveil, France

    Descriptif du poste · - Basé(e) à Draveil (91), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié. · Dans ce cadre, vous: · - Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protec ...

  • Leihia

    Vendeur / Vendeuse en Boutique

    il y a 6 heures

    Leihia Grigny, France

    **Descriptif du poste**: · **Le poste en quelques mots**: · Arpèges musique, est la référence en France et dans le monde, depuis 1977, dans la location et la vente d'instruments de musique. · Nous disposons par ailleurs de la librairie musicale la plus complète du marché. · Entre ...

  • Leihia

    Vendeur / Vendeuse en Boutique

    il y a 1 semaine

    Leihia Ris-Orangis, France

    **Descriptif du poste**: · **Le poste en quelques mots**: · Arpèges musique, est la référence en France et dans le monde, depuis 1977, dans la location et la vente d'instruments de musique. · Nous disposons par ailleurs de la librairie musicale la plus complète du marché. · Entre ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Savigny-sur-Orge, France

    ACADOMIA. Savigny-sur-Orge - 91, CDI · Les missions du poste · Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves. · Les c ...

  • Super U

    Manager Caisses Accueil

    il y a 4 jours

    Super U Athis-Mons, France

    Vous souhaitez rejoindre une coopérative qui revendique un « commerce autrement », basé sur des valeurs humaines fortes ? · Vous attendez d'une enseigne qu'elle vous propose un cadre de travail épanouissant, où vous pourrez faire progresser votre projet de carrière au quotidien ? ...

  • Leihia

    Vendeur / Vendeuse en Boutique

    il y a 1 semaine

    Leihia Morsang-sur-Orge, France

    **Descriptif du poste**: · **Le poste en quelques mots**: · Arpèges musique, est la référence en France et dans le monde, depuis 1977, dans la location et la vente d'instruments de musique. · Nous disposons par ailleurs de la librairie musicale la plus complète du marché. · Entre ...

  • Leihia

    Vendeur / Vendeuse en Boutique

    il y a 6 jours

    Leihia Savigny-sur-Orge, France

    **Descriptif du poste**: · **Le poste en quelques mots**: · Arpèges musique, est la référence en France et dans le monde, depuis 1977, dans la location et la vente d'instruments de musique. · Nous disposons par ailleurs de la librairie musicale la plus complète du marché. · Entre ...

  • Leihia

    Vendeur / Vendeuse en Boutique

    il y a 2 jours

    Leihia Athis-Mons, France

    **Descriptif du poste**: · **Le poste en quelques mots**: · Arpèges musique, est la référence en France et dans le monde, depuis 1977, dans la location et la vente d'instruments de musique. · Nous disposons par ailleurs de la librairie musicale la plus complète du marché. · Entre ...

  • Leihia

    Vendeur / Vendeuse en Boutique

    il y a 1 semaine

    Leihia Vigneux-sur-Seine, France

    **Descriptif du poste**: · **Le poste en quelques mots**: · Arpèges musique, est la référence en France et dans le monde, depuis 1977, dans la location et la vente d'instruments de musique. · Nous disposons par ailleurs de la librairie musicale la plus complète du marché. · Entre ...

  • LBL Travel Retail

    Conseiller de Vente en Parfums Et Cosmétiques de

    il y a 1 semaine

    LBL Travel Retail Paray-Vieille-Poste, France

    LBL Travel Retail est une agence créée en 1991, leader de l'animation Travel Retail en France et en Italie. Nous accompagnons plus de 100 marques de luxe (Chanel, Guerlain, L'Oréal, LVMH, Guerlain, PUIG, COTY, BPI, Hermès...) sur leurs dispositifs et événements en aéroport et gra ...

  • LBL Travel Retail

    Conseiller de Vente en Parfums Et Cosmétiques de

    il y a 1 semaine

    LBL Travel Retail Paray-Vieille-Poste, France

    LBL Travel Retail est une agence créée en 1991, leader de l'animation Travel Retail en France et en Italie. Nous accompagnons plus de 100 marques de luxe (Chanel, Guerlain, L'Oréal, LVMH, Guerlain, PUIG, COTY, BPI, Hermès...) sur leurs dispositifs et événements en aéroport et gra ...

  • RAFFLES RAFFLES DOHA

    Waitress / Waiter - Privee Island

    il y a 1 semaine

    RAFFLES RAFFLES DOHA Paray-Vieille-Poste, France

    de l'entreprise · Le Novotel Paris Cœur d'Orly Airport est situé à 5mm à pied de l'Aéroport d'Orly. Cet hôtel dispose de 163 chambres, d'un restaurant Globe Cro'Coeur avec une cuisine fait maison inspirée des saveurs du monde, d'un bar, de 4 salles de réunions et d'une salle fitn ...

  • Secteur de la distribution de boissons

    Préparateur de Commandes, Cariste

    il y a 6 heures

    Secteur de la distribution de boissons Morangis, France

    Leader indépendant dans la distribution de boissons auprès des Cafés, Hôtels, Restaurants et Restauration chaînée en Ile-de-France, notre Société recherche un Préparateur de commandes / Cariste sur son site de Morangis (91). · Ce poste est à pourvoir en CDD jusqu'au 11 août. · Vo ...