Assistant D'agence - Houilles, France - O2 Care Services
Description
L'agence O2 Jardi-Brico Poissy située à Houilles recrute un(e) assistant(e) pour son agence spécialisée dans le jardinage et le bricolage.Bras droit du responsable et garant du développement de l'agence, votre rôle sera axé autour de plusieurs pôles:
**Pôle exploitation**:
- Gérer l'activité des 7 salariés au travers de leur planning ;
- Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations ;
- Gérer et tracer la satisfaction des clients et des intervenants ;
- Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité ;
- Piloter l'activité au travers d'indicateurs de performance définis ;
- Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats,...) pour les satisfaire et les fidéliser.
**Pôle RH**:
- Pré-recruter les intervenants en respectant le processus de recrutement ;
- Identifier, développer et suivre les partenariats emplois : institutionnels, forums emplois, écoles de formation;
- Tenir à jour les données sur le logiciel de recrutement.
**Pôle administratif**:
- Suivre le courrier
- Archiver les documents en agence
Une fois par semaine, certaines de ces missions seront à réaliser pour l'agence O2 Jardi-Brico Rambouillet située au Perray-En-Yvelines.
- D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences et de votre motivation.*
**Votre profil et compétences**:
- Autonomie, rigueur, sens du relationnel, réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste
- Une première expérience en tant qu'assistant est exigée (RH, secteur commercial, travail temporaire ), et avoir déjà occupé un poste similaire dans notre secteur d'activité est un atout,
- Attrait pour le secteur des services à la personne.
- Ce poste est sûrement fait pour vous *
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