Référent Technique Accueil - Aulnay-sous-Bois, France - CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS
Description
**Contexte**: La caisse d'Allocations familiales de la Seine Saint-Denis recrute des «Référent Technique Accueil H/F » niveau 4 (coefficient au sein de ses différents points d'accueil allocataires (Agences familles). Lieu de travail : Saint-Denis ou Noisy le Grand ou Aulnay sous-Bois ou Bobigny ou Rosny-sous-Bois.**Compétences**: Compétences : - Maîtriser la législation des prestations familiales et les techniques de communication en situation d'accueil physique. - Savoir adapter la durée des entretiens en fonction des situations et des flux tout en préservant la qualité de la relation, - Savoir gérer les situations de tension. Une expérience en accueil du public serait appréciée.
**Formation**: Le diplôme VADEMECAF est exigé.
**Conditions particulières**: Une prime guichet peut vous être versée dans le cadre de vos activités à l'accueil. Des déplacements occasionnels dans le cadre de la solidarité inter-agences sont à prévoir sur les autres sites.
Niveau de qualification NIVEAU 4
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