Stagiaire Réceptionniste - Audrieu, France - Château d'Audrieu

Château d'Audrieu
Château d'Audrieu
Entreprise vérifiée
Audrieu, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Job opening criteria**:
Jobs:

- Réceptionniste (H/F)
- + 1 job**Skills**:

- AnglaisPlaces:

- Audrieu (14), FranceConditions:

- Stage
- Temps Plein
- Télétravail non accepté

**The company**:
En Normandie, à mi-chemin entre Caen et Bayeux, proche des plages du débarquement, le Château d'Audrieu offre 29 chambres et une cabane de luxe perchée dans les arbres, entouré d'un jardin à la française et d'un parc de 25 hectares.

Hôtel 5 étoiles, affilié Relais et Châteaux, classé monument historique du 18ème siècle dans un cadre idyllique.

Nos chambres sont aménagées avec goût d'un mobilier classique d'inspiration XVIIème et XVIIIème.

Elles mettent en valeur l'artisanat et l'ébénisterie Française, s'ornent de cheminées d'époque, d'armoires normandes et têtes de lit magistrales associées aux tapisseries signées des grandes maisons d'édition françaises.

Notre offre restauration se décline sur plusieurs points de vente avec une offre gastronomique et brasserie, bar, « sur le pouce » à la piscine, pique-nique & barbecue.

Au Château d'Audrieu, il est possible d'allier histoire, cadre enchanteur et réunion de travail dans nos magnifiques salons historiques.

A l'abri des regards, paisible sous nos arbres bi et tricentenaires, se cache une piscine chauffée et à quelques pas de ce celle-ci, une salle de soins et de fitness.

Le Château d'Audrieu fait partie des hôtels de la marque 2LCollection où vous retrouverez l'esprit de famille, le goût pour l'histoire, le savoir-faire, l'élégance, mais aussi le plaisir de la table et des bons vinstout ce qui constitue l'art de vivre à la Française

**Job description**:

- Vous êtes responsable de la relation client et des services de l'accueil_

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**
- Assurer à nos clients un accueil chaleureux
- Personnaliser les arrivées clients dans le respect des procédures
- Favoriser l'up-selling, le cross-selling et de manière générale, la fidélisation des clients
- Accompagner les clients en chambre, visite de la propriété et présentation de nos prestations
- Renseigner le client et vendre les prestations offertes par l'hôtel : restauration, spa...
- Gérer l'ensemble des opérations de réception
- Collaborer étroitement avec le service conciergerie
- Participer au développement commercial de l'hôtel en identifiant les besoins des clients
- Effectuer tous les processus administratifs de l'accueil et du départ des clients
- Vérifier les garanties et les réservations des clients
- Faire le suivi du séjour des clients en coordinations avec tous les services de l'hôtel
- Cette liste n'est pas exhaustive._

Poste nourri et logé
2 jours de repos dans la semaine
Restaurant du personnel
Uniforme pris en charge et entretenu par l'hôtel
Prime de cooptation de 600€ brut à chaque coopté
Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif
Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 150€/nuit pour votre famille et vos amis

**Profile description**:

- Excellente présentation & aisance relationnelle
- Anglais indispensable (oral & écrit), troisième langue appréciée
- Reference: 2741c7b3-c6b6-4d5e-96b2-604b11e63d54
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