Chargé de Services Généraux - Rennes, France - CENTURION SEARCH

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Entreprise vérifiée
Rennes, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Description du poste**:
En lien direct avec les équipes commerciales et la direction, vous pilotez l'ensemble des contrats et dossiers techniques relatifs à l'exploitation et la maintenance des infrastructures de nos clients.
- Vous analysez les besoins de nos clients et participez au chiffrage des prestations (maintenance préventive) adaptées.
- Vous identifiez les prestataires potentiels, présents sur le territoire national et spécifiquement proches des locaux de nos clients, et négociez avec eux les travaux et les contrats annuels.
- Vous organisez et planifiez les interventions préventives en tenant compte continuellement des disponibilités de nos sous-traitants.
- Lors d'incidents ou d'opérations non-prévues initialement aux contrats négociés, vous mettez tout en oeuvre dans un laps de temps très court afin de trouver une solution rapide et efficace et maintenir la satisfaction des clients.
- Vous proposez les optimisations potentielles que vous estimez pertinentes, tant à notre direction qu'à nos clients.
- Véritable chef d'orchestre, vous êtes l'un des maillons centraux permettant d'apporter une qualité de service irréprochable à nos clients.
- Vous mettez en place et suivez des indicateurs de performance (qualité, coûts et délais) vis-à-vis de nos prestataires.
- Ponctuellement, vous visitez les sites de nos clients afin de créer un lien fort et d'identifier de nouvelles opportunités de collaboration.
- Vous mettez à jour les dossiers dans notre ERP afin de pouvoir suivre en temps réel les travaux et de conserver une traçabilité permanente des actions.

**Description du profil**:
De formation Bac+2/3 avec une dominante en Maintenance, Bâtiment et/ou Services Généraux, vous justifiez au minimum de 4 années d'expérience réussie dans le suivi de dossiers de maintenance, idéalement au sein d'un département Services Généraux. Cette expérience aura été acquise soit en direct sur un site tertiaire ou industriel, soit chez un prestataire de Facilities Management. Vous êtes habitué à travailler en direct avec des clients (internes ou externes) et des prestataires externes. Vous savez gérez des dossiers et planifiez des interventions. La maîtrise et l'utilisation quotidienne d'un ERP est souhaitable. Vous vous appuyez sur de bonnes compétences techniques pluridisciplinaires et êtes doté de qualités indéniables (service client, organisation, rigueur et bon sens commercial). Votre expertise et votre esprit d'équipe vous permettront sans aucun doute de rejoindre cette structure en croissance et de vous y réaliser dans le temps.

**Description de l'entreprise**:
Véritable couteau suisse de la gestion de bâtiments (tertiaires et retail) et des travaux, vous aimez apporter votre contribution au bon fonctionnement des infrastructures de vos clients Rejoignez ce groupe indépendant (à taille humaine) du facilities management en tant que Chargé de Services Généraux H/F en écrivant à CENTURION SEARCH. Poste basé en Bretagne.
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