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Automaticien Mise en Service H/F
il y a 3 semaines
Adsearch LYON, FranceEn quelques mots : Automaticien - Mise en service - Itinérance de 80% à 100% du temps de travail - CDI · La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recherche actuellement, pour le compte de son client, un concepteur de convoyeurs, un(e) automaticien(ne) ...
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DBA PostgreSQL
il y a 3 semaines
KLETA Lyon, France À temps pleinConception et Installation :Concevoir et déployer des bases de données PostgreSQL répondant aux besoins des applications.Installer et configurer les instances PostgreSQL en respectant les meilleures pratiques.Administration et Maintenance :Assurer la maintenance quotidienne des b ...
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Automaticien mise en service
il y a 1 semaine
Adsearch Lyon, France CDIAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en ...
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MOA/ Concepteur fonctionnel Assurance de personne
il y a 5 jours
INETUM Lyon, FranceMission · Inetum Software est n°1 des éditeurs multi-métiers avec 27 centres de R&D et plus de 50 logiciels dans le domaine des Ressources Humaines, de l'Assurance, de la Finance, du Secteur Public et de la gestion de documents. L'innovation est le principal moteur de développeme ...
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Consultant MOA Prévoaynce
il y a 4 jours
INETUM Lyon, FranceMission · L'équipe Cleva, compte 450 collaborateurs répartis sur 4 sites (La Défense, Lyon, Porto, Lisbonne), qui travaillent au quotidien pour plus d'une centaine de grands comptes européens. Cleva est une solution logicielle complète, tant sur le plan fonctionnel que technologi ...
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Concepteur mécanique
il y a 1 semaine
Kali Group Lyon, FranceCréée en 2021 à Lyon, Kali Group est une start-up qui vient bousculer le monde du conseil.Parce que chez Kali, nous croyons aux rencontres, à l'importance de saisir les opportunités et d'avancer comme on le souhaite dans sa vie professionnelle, nous voulons être les premiers à pr ...
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assistant(e) cybersécurité en alternance
il y a 2 semaines
Zcomme mds montpellier Lyon, France AlternanceMyDigitalSchool Lyon, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un(e) Assistant(e) en Cybersécurité en alternance pour son entreprise partenaire dans le cadre d'un bachelor Cybersécurité & Administrateur Réseaux. · DESCRIPTION DU POSTE · Notre entreprise partenaire ...
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MOA/ Concepteur fonctionnel Assurance de personne
il y a 1 semaine
Inetum Lyon, France IndefinidoMission · Inetum Software est n°1 des éditeurs multi-métiers avec 27 centres de R&D et plus de 50 logiciels dans le domaine des Ressources Humaines, de l'Assurance, de la Finance, du Secteur Public et de la gestion de documents. L'innovation est le principal moteur de développem ...
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Consultant MOA Prévoaynce
il y a 3 semaines
Inetum Lyon, France IndefinidoMission · L'équipe Cleva, compte 450 collaborateurs répartis sur 4 sites (La Défense, Lyon, Porto, Lisbonne), qui travaillent au quotidien pour plus d'une centaine de grands comptes européens. Cleva est une solution logicielle complète, tant sur le plan fonctionnel que technolog ...
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Dessinateur projeteur électricité F/H
il y a 1 semaine
ENERJIA Lyon, FranceChez ENERJIA, nous sommes bien plus qu'une société de conseil opérationnel et d'ingénierie. Nous sommes les acteurs clés de la transformation dans les secteurs de l'énergie, de l'eau, de l'environnement, de la construction industrielle et des transports, non seulement en France, ...
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Animateur de franchise
il y a 3 semaines
toute-la-franchise Lyon, FranceAnimateur franchise · ANIMATEUR DE RÉSEAU DE FRANCHISE : définition de fonction · LES DIFFÉRENTS RÔLES DE L'ANIMATEUR DE RÉSEAU · Contrôler la bonne application du savoir-faire · Le franchisé souhaite optimiser l'utilisation du savoir-faire qu'il vient d'acheter, cependant l' ...
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Chef de projet Data Management F/H
il y a 3 semaines
VISEO Lyon, France CDIRejoignez VISEO et découvrez un monde de possibilités où nous mettons l' Humain , le Collectif et le Challenge au cœur de tout ce que nous faisons. · Qui êtes-vous ? · Si pour vous être Chef de projet Data Management, c'est : · Avoir de solides compétences en gestion de pro ...
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Animateur/-trice de Réseau Ixina France
il y a 1 semaine
FBD INTERNATIONAL Lyon, France CDIPoste : Vous aimez : · Conduire le changement dans le secteur de la distribution · Partager les challenges d'une entreprise agile en forte croissance · L'esprit d'équipe et l'ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine · L'innovation, le numérique et les nouvelles techno ...
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Développeur Java/DevOps H/F
il y a 1 semaine
O2max Lyon, FranceA propos d'O2MAX · O2MAX accompagne ses clients lyonnais depuis plus de 10 ans dans la mise en œuvre et le support des nouvelles technologies au sein de leur DSI.Notre taille humaine et notre offre locale favorise la proximité avec nos consultants et autorise une approche collab ...
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Consultant People
il y a 3 semaines
Colliers International LYON, FranceColliers est l'un des leaders mondiaux en services immobiliers et gestion des investissements, présent dans 65 pays avec plus de collaborateurs experts. Depuis plus de 27 ans, notre leadership expérimenté et une implication sans faille de nos équipes ont permis de délivrer à nos ...
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Ingénieur Développement Java
il y a 3 semaines
Alteca VILLEURBANNE, France- Conseiller ton client et chiffrer les solutions · - Concevoir et assurer le développement et les tests · - Assurer le suivi, le support et la maintenance des applications dans le respect des bonnes pratiques · - Automatiser, packager et déployer · - Automatisation des tests pou ...
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ingenieur mecanique creo
il y a 1 semaine
KHEA CONCEPT Villeurbanne, France À temps pleinÀ propos de nous · KHEA Concept est un cabinet d'ingénierie-conseil qui intervient en assistance technique auprès de ses clients. Cette activité BtoB repose sur la prise en charge, pour le compte de nos clients, de développement R&D de produits et/ou process. Nous pouvons interve ...
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Animateur/-trice de Réseau Ixina France
il y a 2 semaines
FBD INTERNATIONAL Villeurbanne, France CDICentrale de services des 3 enseignes de distribution de cuisines équipées en franchise: Ixina, Cuisine Plus et Cuisines Références290 points de vente répartis dans 10 pays (Europe du Sud, Maghreb, Emirats, Europe de l'Est, Asie...)CA de 405M€110 salariés en centrale et 1.500 en m ...
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Chargé(e) d'appui aux projets
il y a 1 semaine
CNAF Villeurbanne, France Contrat d'apprentissage (alternance)Description du poste · Concrètement, quel sera ton quotidien ? · En tant que PMO, tu seras chargé(e) d'apporter un soutien méthodologique et opérationnel aux chefs de projets, dans la gestion et coordination de leurs missions. · Voici un avant-goût des principales missions qui ...
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Animateur/-trice de Réseau Ixina France
il y a 1 semaine
FBD INTERNATIONAL Sainte-Foy-lès-Lyon, France CDICentrale de services des 3 enseignes de distribution de cuisines équipées en franchise: Ixina, Cuisine Plus et Cuisines Références290 points de vente répartis dans 10 pays (Europe du Sud, Maghreb, Emirats, Europe de l'Est, Asie...)CA de 405M€110 salariés en centrale et 1.500 en m ...
Consultant Concepteur Assistance H/F - Lyon, France - Labsoft
Description
Bienvenue chez LabSoft - Votre Pass pour l'Avenir Numérique Depuis plus de 20 ans, LabSoft embarque ses clients dans une aventure digitale sur mesure.Présents à Toulouse, Paris, sur l'Arc Atlantique et jusqu'en Tunisie, nous sommes une famille de 250 experts passionnés.Explorateurs du Numérique : LabSoft, c'est bien plus qu'une entreprise. C'est un laboratoire d'innovations avec notre LabFactory, un terrain de jeu pour le développement R&D avec notre LabSearch. On ne fait pas que des services, on crée des opportunités.Secteurs qui nous Animent : Nous évoluons dans les domaines du numérique, avec des missions captivantes dans l'aéro-space-défense, la mobilité-transport-collectivité, et l'assurance-santé-pharma.Notre ADN en 6 Mots : Humain, Collectif, Service, Expertise, Créatif, Libre - ce sont nos valeurs, notre boussole.LabSoft Building - Construisons Demain Ensemble :Notre dynamique mensuelle, LabSoft Building, c'est plus qu'un afterwork, c'est une expérience. Partagez, façonnez, parlez - construisons ensemble le LabSoft de demain. C'est là où l'aventure continue, où l'équipe devient une tribu.Rejoignez l'Aventure LabSoft : Si vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges et d'innovations technologiques, LabSoft est votre terrain de jeu. Une vie d'entreprise basée sur la proximité, l'écoute, l'épanouissement, et le développement des compétences - tout cela à votre service.Prêt(e) à vivre l'extraordinaire chez LabSoft? Embarquez avec nous et façonnons l'avenir ensemble.
Description du poste :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons, un(e) Consultant Concepteur Assistance H/F qui saura apporter son savoir au sein de nos équipes dans le cadre d'un projet de grande ampleur.VOTRE FUTUR JOB :- Vous concevez, collectez, organisez, stockez et partagez les procédures d'assistances via des documents de cadrage de manière efficace et efficiente. - Vous documentez les connaissances associées via des consignes de manière efficace et efficiente.- Vous êtes l'interface entre les responsables opérationnels clients, les référents techniques et les supports. Vous analysez ainsi les impacts, et changements en termes de connaissance support.- Vous réalisez du Contrôle Qualité des supports permettant de garantir une satisfaction utilisateur.- Vous participez aux différentes recettes des outillages des assistance support.- Vous participez à l'étude de l'automatisation et optimisation des gestes supports incidents et demandes L'objectif étant de garantir que ces connaissances support soient facilement accessibles et utilisables pour tous les producteurs de l'Assistance Utilisateurs. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
• Monde Microsoft, Windows, Office 365
• Maîtrise des sujets d'infrastructure (Active Directory, CMCB)
• Maîtrise des outils KM Confluence et JIRA
Profil recherché :
VOTRE PROFIL :
• Esprit de synthèse, capacité à rendre compte, expliquer, former ;
• Savoir organiser et animer des réunions ;
• Très bonne connaissance du métier d'assistance en environnement IT, outillage, savoir-faire, organisation et rôles dans un service desk ;
• Comportemental : le prestataire doit pouvoir évoluer dans un contexte d'acteurs multiples, et dans un environnement projet complexe ;
• Bonne connaissance d'ITIL. Nous rejoindre c'est d'abord un projet de carrière avec de la valeur, de l'envie et du plaisir à travailler ensemble mais c'est aussi :
• La contribution à la co-création de l'entreprise à travers les LabSoft Building, afterworks réguliers ;
• Le versement de la Participation issue de la forte volonté de partager nos réussites
• Des primes de cooptation ;
• La prise en charge des frais de transport à 50% & prime vélo, pour les plus courageux ;
• Au bénéfice de votre temps libre : des RTT, une prime de vacances, la possibilité de télétravailler ;
• Des primes complémentaires pour toute certification réussie, la cooptation ...
• De l'aide pour votre installation et vos projets immobiliers.Ce poste vous intéresse et vous partagez nos valeurs ? Contactez-nous
