Gestionnaire Relations Entreprises - Paris e, France - Mutuelle Mip

Mutuelle Mip

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Gestionnaire Relation Entreprise (H/F)**

**A propos de nous**:
Depuis 1929, Mutuelle Mip démontre ses capacités à s'adapter et à se spécialiser dans le secteur de la santé en entreprise, tout en restant fidèle à ses valeurs mutualistes.

Forte de cette expertise, elle s'affirme aujourd'hui comme une référence dans le secteur de la protection sociale des grandes entreprises et de leurs salariés.

Notre entreprise place la satisfaction de ses adhérents au cœur de ses objectifs. Notre but est d'accompagner, conseiller et trouver des solutions personnalisées et de qualité à tous nos clients.

Ces valeurs vous parlent et vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine au cœur de Paris.

Rattaché au manager du pôle Gestion Entreprise, vous aurez à charge la relation client avec les entreprises assurées par notre organisme.

**Vos missions**:

- Être l'interlocuteur privilégié, par téléphone ou demandes écrite, des correspondants des entreprises clientes (Ressources Humaines, cabinets comptables et courtiers,...)
- Souscrire les contrats collectifs des entreprises
- Affilier les salariés et assurer la gestion de la vie de leur adhésion (passage en portabilité, Loi Evin, changement administratif, etc.)
- Traiter et suivre la DSN (événement, écarts de données, d'effectifs)
- Traiter et suivre les cotisations collectives et individuelles - santé et prévoyance
- Assurer directement le traitement de dossiers complexes, sensibles ou urgents, et particulièrement le suivi de réclamations nécessitant une analyse approfondie

**Pour mener vos missions avec efficacité, vous devez avoir exercé les tâches suivantes**:

- Traitement des actes de gestion dits « simple » (affiliations, résiliations, modification de garanties, mise en place de télétransmission, ajout d'ayants droit,)
- Prise des appels entrant des entreprise et/ou adhérents
- Envoi de proposition commerciale individuelle

**Vos atouts pour réussir**:

- BAC + 2 Assurances ou assimilé
- Expérience significative et réussie à un poste similaire dans le domaine de l'assurance et de la protection sociale
- Esprit d'équipe
- Curiosité professionnelle
- Aisance argumentaire à l'oral - notamment au téléphone - et à l'écrit & bon niveau d'orthographe et rédactionnel
- Rigueur et sens du service client
- Aisance vis-à-vis des outils informatiques et bureautique (processus de dématérialisation),
- La maîtrise avancée d'Excel (Filtre, TCD, Recherche V,) serait un plus

**Si vous nous rejoignez, vos avantages seront**:

- Horaires variables (37h/semaine avec RTT)
- Epargne salariale et Retraite supplémentaire
- Prime d'intéressement
- CSE (Chèques vacances et/ou Chèques cadeaux)
- Carte restaurant

Et vous bénéficierez également:

- Mutuelle collective
- Remboursement 50% du titre de transport

(CDD avec possibilité de renouvellement)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 29 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel