Receptionnaire Atelier SAV Materiels Agri/viti - Limoux, France - Groupe MAGNE SA

Groupe MAGNE SA

Entreprise vérifiée

Limoux, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre de notre développement la société CIAM, concessionnaire de matériels viticole agricole et espaces verts motoculture, recherche son (sa) réceptionnaire d'atelier SAV pour l'agence de Limoux (11).

Avant tout, homme ou femme, de communication qui établit le lien entre l'atelier et le client, organise la prise en charge et la restitution des matériels de l'atelier SAV. Il ou elle prend les rendez-vous, accueille le client, l'interroge sur ses besoins et propose des prestations. Il ou elle prévoit la durée de l'intervention pour s'engager sur la restitution et transmet ensuite les demandes des clients à l'atelier via les ordres de réparation établit sur notre logiciel MISTRAL. Lorsque notre futur(e) réceptionnaire rend le matériel au client, on explique les travaux réalisés et vérifie les modalités de règlement des travaux.

Listes des taches (non exhaustive):

- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux
- Affectation des heures, organisation et planification des interventions
- Suivi et contrôle qualité des activités confiées
- Relation avec les services de constructeur : Garanties, transmission d'informations à caractère technique ou commercial
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise (propreté, respect des normes environnementales et des règles de sécurité)
- Proposition de forfait / vente additionnelle de produits et services
- Facturation / encaissement
- Restitution du véhicule au client
- Gestion des réclamations
- Promotion des offres de service de l'entreprise

Vous serez accueilli(e) dans une équipe conviviale et formatrice au sein de laquelle vous pourrez évoluer selon votre appétence.

CDI à temps plein - Rémunération selon expérience.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel