Assistant(E) Sav - Mougins, France - SANITVAL

SANITVAL

Entreprise vérifiée

Mougins, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour préparer un départ à la retraite, nous recherchons notre prochain(e) Assistant(e) SAV:
Vous êtes expérimenté(e) et vous aimez le bâtiment

Vous avez une expérience réussie en PME

Vous aimez être en contact avec les clients de l'entreprise

Vous aimez pratiquer votre anglais.

Envie, dynamisme et excellence sont trois moteurs qui vous animent.

Vos principales missions:
1. **Accueil téléphonique (40%)**
Accueil téléphonique

Accueille et oriente les personnes se présentant à l'entreprise
Enregistre et organise les RV pour les demandes des prospects et clients
Oriente les différents appels aux personnes concernées

2. **Planning SAV (30%)**
Elabore le planning SAV en fonction des demandes des clients
Crée les fiches d'intervention
Gère la planification des retours
Gère la planification des entretiens annuel chauffage et climatisation

Gère les propositions et le renouvellement des contrats clients.

3. **Factures clients et encaissements (15%)**
Crée et envoie les factures clients
Met à jour les données clients
Assure l'envoi des situations mensuelles
Suit les règlements et gère les relances des factures

4. **Activités diverses (15%)**
Réceptionne le courrier
Edite les devis
Assure le suivi des heures (+ CP, maladie, absences,)
Prépare les tableaux mensuels pour la paie
Gère les véhicules
Organise et classe les documents clients (devis, PV réception, factures et attestation de travaux, contrats, fiches d'entretien CERFA,)
Gère les cadeaux et vœux annuels

Compétences requises:
Maîtrise de l'outil informatique
Sens de l'accueil et de la prise en charge des personnes
Sens de l'organisation
Sens de l'accueil téléphonique
Aisance en anglais

Horaires : 8h30-12h00 et 14h00-17h30 du lundi au vendredi

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Type de contrat:

- CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail